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家居店的商品构成内容及比例

商品管理是店面运营的一项非常重要的工作，其目的在于提高/增加商品在店面的每一个环节都做到科学性和完整性，以实现销量很大化。家居加盟店商品的进、销、存是店铺经营的

家居店顾客管理：维护老顾客，挖掘新顾客

丽娜是一家居加盟店的店长，从店铺开业始她就是这家唐里的店员。至今将近两年的时间里，丽娜有了许多自己的老顾客，每次这些老顾客来买家居装饰品都是只找丽娜。而且许多老

家居店如何达到顾客满意度？

不管做什么事情，一定要追求品质。品质简单准确的定义是：让顾客感到满意。家居加盟店之间可以比服务、比价格，但是单独无法替代的是技术和产品的品质。品质是做出来的，而

家居店顾客满意度的级度划分

五个级度的参考指标类同顾客满意级度的界定是相对的，因为满意虽有层次之分，但毕竟界限模糊，从一个层次到另一个层次并没有明显的界限。之所以进行顾客满意级度的划分，目

家居店取得顾客反馈信息的几种方法

顾客满意度对于家居加盟店来讲是至关重要的，只有让顾客满意，他们才有可能持续地购买产品，进而成为忠诚的客户。而如何地提高及改善顾客满意度水平有赖于对客户满意度的不

家居店的顾客档案管理事项

顾客档案管理也就是要建立顾客数据库。顾客数据库营销是顾客管理的重要方式。每个家居加盟店开业之初就要着手建立自己的顾客数据库，每个店员都要尽可能留下顾客的详细档案

顾客对家居店品牌忠诚度的衡量标准

忠诚的客户是家居加盟店宝贵的财富。美国商业研究报告指出，多次光顾的客户比初次登门者，可为企业多带来20%—85%的收银，固定客户数目每增长5%，企业的收银则增加

全面了解认识顾客对家居店很重要

顾客是店面销售业绩与实现目标的终来源，是店铺的生命，其重要性对于每位商家来说都不言而喻。所以，家居加盟店店主不仅要做好店铺、人员等管理，更要做好顾客管理，给顾客

同样适用于家居店管理的21点技巧

日本有名企业家松下幸之助关于企业领导管理员工21点技巧，是管理所必需的。相信对于作为家居加盟店店主的你，也一定会大有裨益。

家居店激励员工工作热情的方式

一名不错的店员，除了出色的销售能力外，积极性和对工作的热情也是不可或缺的。家居加盟店店主要调动店员的积极性，必须结合团队的目标，采用各式各样的激励方法，激发店员

人性化管理是家居店防止员工流失的策略

一天，由于小丁的漫不经心，在他当班时负责的货架上一件水晶饰品打碎了，按规定要在他当月的薪水里扣除，小丁还是一副无所谓的样子。看这情形，常玲走上前：“由于事先我没

家居店管理从尊重开始

家居店店主对店员的管理首先是要尊重他们。尊重都是相互的，你尊重店员，他们反过来也会更加尊重你。尊重店员就要尊重他们的人格、尊严，尊重他们所创造的价值，尊重他们的

店员能力直接决定家居店经营的好坏

俗话说：开店要生意好，关键看店员。家居饰品店的经营，同样也是如此。对于家居装饰品的销售来说，店员在销售过程中，承担着招来顾客、引导观看、商品推荐说明等一系列工作

家居店经营成本控制要点

控制家居加盟店的经费支出，首先要清楚一家门店成本费用中基本费用的组成。成本费主要包括：人员工资，房租，设备费用，水电费用，库存商品费用，应收账款、广告宣传、促销

家居店店面收银管理事项

钱是死的，人是活的。收银员是家居加盟店店主对现金进行管理的重点，只要管好了入，即可将现金管理控制在店主手里。　　首先，店主在招聘收银员的时候，要挑选诚实可

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