投资额:10~20万
店员能力直接决定家居店经营的好坏
02/19 18:26 来自 
神州加盟网
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  俗话说:开店看店员。家居饰品店的经营,同样也是如此。对于家居装饰品的销售来说,店员在销售过程中,承担着招来顾客、引导观看、商品推荐说明等一系列工作,而其终的职责则是对老板负责,尽力将商品推销给每一位顾客,同时以好的异的表现赢取“回头客”。
 
  店员并非一个销售的工具,不同的人会做出截然不同的业绩。一个好的店员本身就具有一股强大的力量,能够将顾客吸引上门,使店铺成为一个吸引顾客的磁场。一个不错的店员也并不是简简单单的售货员,一个成功的销售人员必定也是具备高超人格魅力的心理战高手、场控能力的,他能在较短的时间内用简单的方式抓住顾客的心,他能敏锐地洞察顾客的心理,然后用自己的行动去影响自己的顾客。
 
  哪个老板都想有几个不错、得力的店员,然而,好店员就如良将一般难求。其实,哪个好店员也不是一开始就如此不错,需要自身聪明、灵巧、有悟性,再加上有一个好老板的栽培,经过无数的探索及实战经验的积累才终成为一个名副其实的好店员的。
 
  因此,我们可以得出这样的结论:因为店员的能力直接决定着店铺经营的好坏,而老板管理能力的高低又影响着店员的能力,所以老板的员工管理能力终决定店铺经营的好坏。
 
  然而店员管理不是一件简简单单的事情,它是一门艺术,不仅需要管理者能够知人善用,还要尊重店员,以适当的方法激励店员;不仅要以威管人,还要以德服人、以信取人、以情留人;不仅要小中见大、粗中有细,还要张弛有道。

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