时光炸鸡
投资额:5~10万
美容院如何巧用微信群、QQ群拓客
01/17 14:39 来自 
神州加盟网
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  在这个互联网高速发展的时代,人们获取信息的渠道越来越广泛,也越来越简单。美容师利用微信维护客户,美容院也可以建立微信群,QQ群来吸引目标群体。爱美的人,想做美容的人为了达到自己的目标,会加入各种微信群,QQ群来了解更多消息,并从中汲取经验。因此,美容院可以建立微信群,QQ群来吸引有着同样需求的人,并群内成员的口碑传播来获取更多顾客。品牌美容院加盟机构小编今天为大家带来美容院如何巧用微信群拓客。

  美容院在建立微信群时,目标定位一定要准确,先把群的定位,核心思想,功能信息完善好。如美容院的定位是传播美丽,缔造幸福。在使用微信群初期,可以时不时发布美容知识,护肤化妆技巧,高质量的内容吸引大家阅读并转发,从而增加客户对微信群的黏性。有一点群主需要注意,发信息时不可过于泛滥,以免导致客户的反感,应鼓励客户自主发言并讨论美容知识,从而达到拓展客户的需求。

  美容院的微信群可以面向广大消费者开放,不需要审核即可加入,这样群内成员越多,潜在消费者就越多。美容院内部人员可以在群内引导大家讨论,从而发现消费者的需求,了解大家对护肤的看法,产品的要求,服务的满意度。面对客户提出的问题时,美容院管理人员应及时分享解决方法,并根据客户需求制定解决方案,采用优惠的方式吸引客户进美容院消费。

  微信群建立得越久,获得的用户就会越多,这个时候美容院一定进行严格管理。可以对用户进行等级划分,培养属于自己的核心用户,重点关注高端客户,这才是美容院建微信群的初衷,也是拓客的关键。这类人群进入微信群之后,不仅能够成为美容院的消费者,还能口碑传播为美容院做免费宣传并带来大量客人。

  同类的微信群很多,美容院一定要有明确的定位,用户进群后能让他(她)找到归属感,遇到同道中人。用较新,好的产品信息,用户感兴趣的产品,项目,优惠满足大家的需求,吸引客户带动人气,从而培养忠实粉丝,为美容院带来更多潜在客户,让大家感受到美容带来的好处。美容院只要将微信群利用得好,拓客将不再是拦路虎。
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