消费者消费水平的高低决定了消费者对汽车美容这种消费方式的接受程度：消费水平较低的欠发达地区相对于发达地区更具有排斥性，那么对前者必须采取具有亲和力的低价位策略，对后者可以采取高价位以体现其高品位。消费者是商家的衣食父母，在开店之前一定要搞清楚客户的真正需求，这样才能有的放矢，提供更有针对性的服务。在进行目标客户调查方面，要着重注意以下几个问题：

    本店开业之后的潜在顾客是哪些？他们会想购买我们的什么产品和服务？主要服务轿车的品牌和型号？

    如何细化客户资源？了解客户群体各自有哪些特点？本店如何有针对性地为这些群体提供服务？

    本店的产品和服务究竟有多大的市场？这个市场的扩张速度会有多快？在竞争中能够夺取多大的市场份额？

    了解本地同类产品、同类服务的价格体系，思考本店的价格策略。换句话说，本店的顾客会对他们选择的产品和服务付多少钱？

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