牧柔内衣
投资额:5~10万
【牧柔加盟】人难管、活难干、事难做,店长应该如何破局?(三)
06/13 15:19 来自 
神州加盟网
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  11、涉及到工作调动时,大多数员工不愿调动,或者是要求相熟的员工一起调动,否则就辞职怎么办?

  解答:作为店长,应与被调动的员工充分沟通,告诉他随着公司的发展,员工会进行轮岗,不可能永远呆在一家店工作。如果员工坚持认为一起调动对自己的工作有帮助,而且公司也同意,那就可以一起调走,反之就必须想办法劝说员工服从公司的安排。但有一点须注意,千万不能给员工,比如说什么“过段时间人手充足了就调回啊”等等,一旦无法实现,就会让员工觉得自己受到了欺骗,也会对工作产生抵触。

  12、员工经常以辞职作为要挟,不服从工作安排怎么办?

  解答:下属出现这种情况时,作为店长首先要控制住自己的情绪,然后心平气和的劝说员工,不可以硬制硬。要让员工明白身为公司的一员,应服从公司的安排,无论分配什么样的工作,都是因为相信员工具备能力而且能够做好,员工只有认真做好每一项工作才能展现自己的能力及价值。同时要让员工清楚意识到,用辞职作为要挟并不是解决问题的办法。更何况一个经常把“辞职”挂嘴边的员工,在别人看来是对工作也是对公司的不在乎。如果对公司的安排有意见,应说出来大家一起想办法解决才是正确的。

  13、员工执意要辞职,但公司不批准如何处理?

  解答:要清楚地了解员工辞职的原因,如是因为家人病重需回家照顾,或个人患病不能胜任本职工作,或者是结婚等情况,店长应向公司汇报,请求公司同意其辞职;若是因为员工之间产生不合,对工作分配不满等原因,应多做员工思想工作,劝其留下,实在不行也可帮员工向公司申请调店;但如若员工宁愿不要工资都要走,那就实在是无能为力了。

  14、住在店附近的员工不好管理,班次不好协调,工作也不好调动,一旦调动就威胁要辞工怎么办?

  解答:招聘家在店附近的员工时,事先就要讲清楚公司相关的调动规定,愿意服从公司安排的才可招聘进来。如员工威胁一旦调动就辞职,那就批准。工作不可能一味的迁就,上班就应该以工作为重,不能一味照顾私人问题。

  15、店内人手不足,工作都不好安排,员工却偏偏要请假,不批假干脆旷工,该怎么办?

  解答:作为店长,面对这样的员工不要“乱扣不认真工作”的帽子。首先要弄明白员工请假的原因,如果真的是有急事要办,哪怕是从其他店借调人手也要批假,这样员工就会感激你对他的理解,会实现目标你从而加倍努力的工作。如若并不是什么急事,员工一意孤行的要请假或是旷工,必须给予强硬的处理。而且如果员工经常出现此类情况,坚决的给予辞退处理,绝不姑息。
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