投资额:5~10万
代金券设“限制”无法正常使用餐饮业诚信受挫
03/17 16:23 来自 
神州加盟网
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  近来有消费者反映,在一些酒店用餐结账时曾收到过餐馆返赠的餐券,可下次再来该酒店消费时,持此餐券却又有这样或那样的规定限制。 

  近期,省消协接到类似的投诉也比较集中。返券使用中主要存在三类问题:一是额度,返回餐券通常每餐只能用一张,而且面额多为1优惠、2优惠、3优惠的小面额。同时消费者必须用现金消费到一定额度,才可使用该券;二是时间和地点,返券的使用常常被限定为午餐,而晚餐则被拒绝使用,就餐地点也往往被限定在几家门店中的一处较偏远或生意冷清的门店,即便是中心店,通常也只能在大厅使用;三是限制菜品和酒水,餐馆在提供返餐券优惠时,常常会限定部分低价菜品和酒、饮料等不在使用之列,而在其宣传材料中又没有特别指明。

  指出,现行的消费返餐券活动违反了诚信原则,容易形成无限循环的消费圈套,所带来的不良后果不容忽视,终可能导致消费者对餐饮业的价格失去信任感,影响公平竞争的市场秩序。同时建议,餐馆、酒店加盟单位应将“明码标价”改为“明码实价”。由于酒店对菜品定价的虚高,使“明码标价”未能起到应有的制约作用。为此,有关部门建议将“明码标价”修改为“明码实价”。所谓“明码实价”是指清楚、明确标志明菜品的终成交价,该价格应具有一定的稳定性,以便确保消费者的知情权、选择权和公平交易权。

  同时,全球加盟网提醒广大消费者应理性对待酒店的就餐返餐券促销活动,不要被商家的宣传所迷惑,要弄清酒店返券促销的真实情况,并根据自己的实际需求消费;要了解餐馆活动的详细规定,避免掉进消费陷阱,真正做到明明白白消费。

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