睡康宁家纺加盟店店长培训启示

12/23 14:57 来自

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　　近一段时间以来，睡康宁家纺公司加大了店长的培训力度，市场上很多品牌专卖店也兴起了一股“店长培训热”，有些专业营销策划机构推出的相关培训活动大受企业欢迎。这实在是一种值得褒扬的好现象。
　　为什么这么说呢？这是因为不管是“店中店”还是专卖店，作为销售终端，它们是感知市场环境的“神经末梢”，是消费者对品牌建立认知度、美誉度乃至忠诚度的关键一站。销售终端建设的好与坏，直接关系到品牌成长空间的大小，用“一着不慎，满盘皆输”来形容也并不为过。店长是销售终端的灵魂，是市场攻坚战中的“操盘手”，其重要性不言而喻，如何做好店长也大有讲究。如此说来，“店长培训热”值得褒扬也就顺理成章了。
　　透过“店长培训热”这种表象，似乎还能引发深层次的思考。品牌店老板们对店长培训的热衷，体现了他们在品牌建设方面的理性与成熟。
　　千里之行，始于足下，百年品牌，成于慎微。当然，仅有店长培训是不够的，它只是品牌建设这个系统工程中很小的截断面。有些品牌企业需要解决的问题远不止于此，还要练好内功，打好基础，做好服务。对床上用品专卖店来说，在相当长时间内都是须臾不可放松的“大课”。其实说起来道理谁都明白，问题在于看得破，忍不过。具备学会放弃的姿态，培养只求耕耘、不求收获的战略观，是未来床上用品企业市场制胜的基本功。如何走好“一朝风月”（短期效益）与“万古长空”（时间久价值）之间的平衡木，无疑是摆在床上用品企业面前的重大考验。
　　佛山市睡康宁企业董事长兼总经理刘润坤先生曾有言：“毫不夸张的说，一个导购员特别是店长对顾客怠慢、不屑的眼神，可能就会葬送品牌的美好前程。”这难道是危言耸听吗？值得琢磨。
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