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护礼家浅谈美国梅奥诊所,不凡的不止是缓解技术
03/02 16:37 来自 
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门诊大楼的几个楼层,预约而来的病人和家属,安静地在沙发上等待。年纪大或者行动不便的患者可以领取椅子代步,无障碍设施让他们方便自如。还有一些病人坐在电脑前打发等候的时间。

医务工作者只挂胸牌,身着西服,不穿白大衣。

这,就是美国梅奥诊所。

▽▽▽

MayoClinic(梅奥诊所)是美国很大的非营利性综合缓解集团之一,已有超过150年的历史,是具影响力和代表世界很高缓解水平的缓解机构。

作为值得信赖的缓解服务机构,MayoClinic每年为来自全球的140多个超过一百三十万病人提供很好的缓解服务,美国前总统里根、、布什夫妇,中东政富,潘石屹等政商界名人均专程前往治病,是全球公认的缓解目的地。

▍2016-2017年度美国医院名气排名公布,梅奥再次攀升

2016年8月2日,在新一年的《美国新闻与世界》报导的较好医院排名中,梅奥缓解集团(MayoClinic)罗切斯特院区以总分418分名列榜首,遥遥先进于其它知名缓解机构。

在所有排名的16个临床科室中,梅奥有8个科室排名优先,3个科室排名第二,1个科室排名第三,名列前茅的科室多于美国任何其它缓解机构。事实上连续20多年,梅奥缓解集团在美国新闻与世界报道的优佳医院评比中获得排名优先的专科一直超过美国其他的医院。

▍梅奥,

值得借鉴的远不止缓解技术

梅奥坚持“多学科团队合作缓解实践理念”,它包括团队精神,相互尊重,改革创立,文化积淀,质量管理和学者风范六大要素,经过多年的实践与应用这一理念现在已为很多学院机构所熟悉。

多年以来,梅奥的诊疗从来不是只针对重症患者,它坚持健康和防范−基础缓解和大众健康−中级看诊−复杂看诊的金字塔型缓解模式。

梅奥金字塔型缓解模式是在各个层面满足个体需求的很好缓解实践方式,它强调对的看诊,对的时间,对的人员,对的医院,包括住院和门诊患者以及远程缓解服务,可以帮助患者多渠道接触以使效率益很大化,它更强调防范,复杂看诊仅位于金字塔的顶端。

▍梅奥六大特色知识体系

梅奥智能分诊系统(AMC,AskMayoClinic)是梅奥缓解集团的医生们经过150年历史积累下来的一套用于患者自诊和护士指导患者自诊、分诊的一套人机对话的系统。该系统一系列有序和全面的问题,帮助患者识别症状的紧急程度、有可能患有的病痛以及如何在就诊前进行诊前处理和自我护理。AMC广泛应用于美国各缓解机构,帮助公众正确对待遇到的不适,合理分配缓解资源,并减少不必要的缓解过程。

梅奥病痛知识库(MayoClinicHealthLibrary)是梅奥缓解集团的医生们经过150年历史积累下来的一套有关症状、病痛、检查等方面的系统的缓解常识,广泛应用于全美各大缓解机构和媒体,帮助公众进行就医前的准备和就医后的随诊,是缓解常识的扫盲书。梅奥病痛知识库由梅奥缓解集团授权使用,并由梅奥缓解集团的医生们定期更新,向全世界提供较新的诊疗常识。

病痛临床路径(AME,AskMayoExpert)是梅奥缓解集团广泛使用的基础诊疗工具,主要内容包括临床路径、患者教育、参考资源及联络几个方面,目前AME共收录了2000种病痛,其中有临床路径流程指示的有130个左右;AME可以辅助医生临床诊断和看诊,主要使用对象为医学生及医务人员。

患者教育(PE)包括梅奥缓解集团目前进行患者教育的数千篇文章,包括各种图文并茂的患教手册,文章及各类影视资料。PE可以帮助患者及家属理解病痛并帮助其康复,减轻医生的工作负担,缓解因不理解而造成的紧张医患关系,传播健康生活知识。

医生继续教育体系(CME)是梅奥缓解集团的医生继育教育内容,包括应用于全科医生的文献、临床指南等,应用于专科医生的专业视频课程,大查房记录等。研讨会及短期课程对全科医生和专科医生均可以开放。

品质生活提升计划(HLP)是梅奥缓解集团针对健康人群的生活方式指导,包括知识传播、在线评估和个性化生活方式指导。主要涵盖以下六大方面:体重控制、健康饮食、运动健身、压力控制、健康睡眠和戒管理。

现在,有一个前往梅奥学习观摩的机会,你想去吗?

护礼家已与梅奥诊所达成参访意向,推出“国际护理进修项目”,将于2017年5月中旬组成10人团,共同前往梅奥诊所这个全球医护的向往之地,进行历时2周的护理管理参访。

具体的参访内容和报名费用等,有报名意向的护理老师可以关注微信公众号“护礼家平台”,发送关键字“国际护理进修项目”了解项目详情。

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