果缤纷时尚鲜果
投资额:10~20万
被顾客感激的经营秘诀
11/14 17:09 来自 
神州加盟网
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做生意,绝不是早上开个门然后坐在店里等顾客上门收钱的,尤其是水果店这一块,水果保存时间短,易腐烂,如果人气上不去,客流量增长不起来,那么水果就容易堆积,时间一长,门店肯定会失败。那么如何降低损耗率?有些人会想办法延长水果的保质期,但是这样有用吗?毫无疑问是没有用的,延长保质期只是让水果坏的慢一点罢了,从根本上来说,我们要尽可能快的把水果销售出去,吸引到顾客,这才是解决问题的办法,那么如何提升客流,吸引顾客,让顾客离不开你,就要靠巧妙的营销技巧了

和你共享几个小技巧

3.做好售后是关键

不管是经常光顾的客人,还是一次来你门店的客人,售后这一块是很为关键的,它直接决定了客人下次还来不来你水果店的重要因素,水果不是一次性消费品,它与我们生活息息相关,是生活必需品,所以留住顾客,让客人觉得你家水果有扶持,是必须要做到的。如何做到呢,首先客人在结账的时候要提醒客人,水果的一些特点,比如必须当天吃,或者能不能放冰箱,即使后来客人没按你说的做出现了问题,客人也会感激你,觉得你很专业,对你产生依赖。其次水果真的出现问题的话,一定要及时沟通,留联系方式,让客人联系你,为客人退换货物并且送货上门,客人就会由“真差劲的店,买到坏果了”的坏心情变成“这家店真不错”的好心情了

4.建立你的个人顾客圈

在当今时代,微信的作用不可小觑,微信在信息的传播中能起到一传十,十传百,百传千千万的作用,它能从方方面面影响到你水果店的声誉,经营的好,能带来积极的影响,经营的不好,会让口碑受损。一定好经营好自己的顾客朋友圈,让售前售后都能让顾客安心,顾客才会对你的店铺产生好感,从而依赖于你。

5.一定要让顾客真真切切感觉到实惠

举个很简单的例子,例如在当今荔枝价格都卖9块9一斤,而我们却只卖9毛9一斤。你觉得我们能好吗?答案是可以生意好的。只要营销方案作对了,那就能生意好!那我们是怎么做的呢,我们可以设置门槛,比如充值会员卡每充值100可以以9毛9的价格买一斤荔枝,充的越多买的越多,一般人当然不会只买一斤,也不会买十几斤吃不完放在家里坏掉。我们表面上是亏了几块钱的进价,但是我们却留住了顾客的钱包,让顾客以后都在我们水果店买水果。

有了这些营销小策略,还怕没有顾客来我们店里抢购吗?做生意,一定要放眼未来,不能一直拘泥于现在的得与失。当你的口碑和人气做起来的,即使你赚着顾客们的钱,顾客们也会真心实意的感谢你。我们一年能为加盟商提供十二次的营销策略,各种节日营销活动,成立的商学院还能提升老板个人能力,20年水果零售经验累积下来的专业课程手把手教学如何经营自己的顾客圈等等等等。让老板不再为卖不出水果而担忧,从此担心的事情只有一个:生意太不错了忙不过来没时间休息怎么办……你确定不加入吗?
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