艾瑞卡
投资额:1~5万
讲价会砍下近50万订单,访谈艾瑞卡定制衣柜奎屯专卖店罗总
01/06 17:39 来自 
神州加盟网
浏览量

  金九银十已经收尾,家具建材行业的冬天也已悄悄来临,这个时候参加地区级价会,问及市场效果时,家居建材商多数纷纷摇头叹惋,有人表示今年家居建材的冬天来的太快,市场太冷!但是艾瑞卡衣柜奎屯专卖店的罗总却不这么认为,在刚刚结束的价会,短短几个小时中他们签了30笔订单,保守计算销售额达40万。笔者找到罗总,为大家解开这些问题的答案。

  问:你们参加价会的收获是什么呢?

  答:收获要看你怎么看,明面上的是真金白银的订单,一个小价会就签了近40笔不算小数字了;但是我们更看重的是数字背后的东西,那就是品牌知名度,品牌美誉度,是奎屯百姓对艾瑞卡的信任,是和圣象、大自然这样的一线品牌齐鸣的魄力。

  市场上促销活动太多了,但你是自主定的促销,老百姓不一定那么相信,认为你还有很多收银空间。而价会依托的是第三方,又有很多其他品牌,首先让顾客更信任,其次更具实效性和整合性,不再是以往大量撒网式捕捉消费者,不再是靠促销投入拉动增长的营销模式,也不再是孤军作战,促销更具有针对性和实效性,这也是促销回归理性的一个表现。品牌的整合做到让利很大化,实效性做到促销更具针对性,出了隐藏的消费者。

  更重要的是价会,艾瑞卡能快速和消费者耳熟能详的品牌站在一个平台上,对于品牌的推广提升是个非常好的捷径!

  我们获得了知名度,活动,得到了大量的宣传。更重要的事,我们活动,在行业内获得了地位,以后我们搞活动,其他的商家都愿意和我们合作。而且我们展示了企业的实力,直接面对终端消费者,容易掌握消费者的需求变化,还有助于企业获取的市场信息。

  问:很多专卖店不愿意做价会这样的活动,有的认为麻烦,有的怕争取降低损失赚吆喝,你们不怕争取降低损失?

  答:不怕不识货,就怕货比货!艾瑞卡衣柜好不好,不是我们自己说了算,推向市场一检验就知道了。价会这么多品牌,顾客都很精明,只要你的产品过硬,客户就会买单。这次活动的订单,没有一个消费者选择低价款的门,大家心里有杆秤!

  至于会不会好,哈哈,你想吧,比如顾客在价会上买了你争取降低损失的衣柜,但如果你的产品和服务他们满意,就不光只买这一个衣柜,还会再买一个衣柜、一个鞋柜、一个书柜、一张床……一个家庭不可能只买一个柜子。

  问:定制衣柜在奎屯市场怎样?

  答:奎屯的大品牌应有尽有,市民对定制衣柜也是了解不多,市场有,机会就有!如今,房价高居不下,可谓是“寸房寸金”,现在消费者对收纳功能要求越来越高,虽然市场上的成品家具多种多样,但是受房型的限制,大家对于家具的内在构造的特别要求传统成品家具很难完全解决。

  问:促销的产品和合格品一样吗?你们是如何打消这些消费者疑虑的呢?

  答:我们做促销的产品和平时卖的产品是一样的,包括我们在促销期间跟客户做产品介绍和体验都是一样的。单独不同的只是部分参与促销的产品比平时优惠得多。我们也是为了宣传品牌,争取降低成本多销,即使这次赔点也没关系,让更多的消费者体验到艾瑞卡衣柜所带来的高品质家居生活。我们在销售过程中会给客户介绍到产品的每一个细节,并且将这些细节都明明白白的写到订单合同里,让客户的钱花到实处,花的明明白白,真正做到货真价实。

  问:针对这次活动卖出去的促销产品,您会如何做好这些产品的售后服务呢?

  答:首先虽然是促销产品,但所有的售后服务都是和平时一样的,我们会提供免费测量,免费送货,免费安装,免费上门,产品质保也完全按照三包规定。其次我们还会提供人性化的服务,包括电话回访,上门回访,老客户答谢等等,这些我们在总公司的帮助下一直在做,已经取得很好的客户满意度。

  问:听说奎屯专卖店之前做的很不好,一个月没有一笔订单,优先次参加活动也才4笔订单?从4笔到40笔,怎么会有这么大的飞跃?

  答:是的,我是去年接手管理店面的,初生意淡的时候一个月没有一个订单,那时候我不收定金就去量尺寸,量一个飞一个,基本都白忙。为什么?我觉得是不做推广、只被动等待。生意,不做就不起,等是等不来的。当时我没心思做也不想做,生意不好就怨天怨地怨厂家,自己反正是没责任,天天就待在店里玩电脑,基本不出店,更别提做活动做推广了。

  后来我觉得这样子不行,我听说艾瑞卡南溪店做价会,一次能签半年的订单,开始心动。我开始找朋友托关系,报名参加价会,优先次价会我们品牌在奎屯没知名度,自己也没有经验,不做预热,没预约客户,更没做宣传推广,活动下来只签了4个单子。但是我这个人就是不怕失败,我找到经验丰富、能力强的艾瑞卡总部的唐总,在他们团队的指导下我们发短信、印传单、跑社区、打电话……价会也是认真筹措考虑周到。所以这次能一下就签这么多订单!

  问:你一直说对于厂家的态度决定了你成功与否,能为我们详细谈谈吗?

  答:不错,我现在体会特别深刻。厂家和我们专卖店就是一脉相承的血肉关系,如果你自己做的不好,总把责任推卸给厂家,只能越做越差;相反,你借厂家之力,真正热爱你的品牌,才能做好!

  就我所知很多整体衣柜经销商埋怨厂家没有支持,其实,做得好的经销商都要靠自己的,就像小孩子,要想长得壮,就得靠自己吃饭,天天都有人喂饭的孩子永远都长不大,只能说明他不具备独立的能力,既然没有独立的能力,那怎么可能长得壮呢?就跟很多经销商一样,要从意识上学会造血,而不是单纯的靠厂家扶持,厂家的扶持是短暂的,不能维持你长期的。

  多参加公司的培训和课程,多参与经销商之间的互动,钱是靠赚来的,不是靠别人给的,没有自己的团队、没有自己团队的核心文化、没有足够的销售能力,谈何品牌,赢在终端就是这样来的,终端做不好的店面肯定就面临亏欠,所以还是要多学些接单的本事,如何服务好客户。

  对产品更是这样了,你卖产品就是已经认可产品了,那就要爱产品,这样你才能说服你的顾客,做得越来越好,当你经常和一些大品牌做活动,你就知道我们的价格是有多低,材料、质量和服务哪个比他们差?

  品牌是建立在高度的信心基础之上的,充分的自信才会让团队和客户感受你的存在和你品牌的存在,做任何品牌,首先要说服自己,连自己都说服不了,谈何品牌,谈何经营,作为经销商,你要用你的自信打动周围的人,没有哪个员工愿意跟随一个没有自信的领导,因为他们看不到希望,要给员工希望,甚至还要给你周围的亲戚和家人以信心,他们没有信心,怎么会有信心来帮你,他们是你的后盾,后盾都不坚强,你能坚持多久?

  问:你还有什么好的经验和大家分享呢?

  答:其实该说的都说差不多了,作为一个成功的衣柜品牌,肯定有其自身的特色和优势,我们这些经销商,需要深入了解,多学习经验思路,多与该品牌成熟的模范经销商探讨经营理念,也要多开拓视野,抱着走出去的态度,多了解竞争对手的详细资料,产品、价格、促销、渠道,多去研究对手,了解市场,了解异业联盟,在市场找到自己的一班人马,能够为自己介绍客户,能够多引荐人才等等。

  还有一点就是做品牌切记是“抠”,店面形象,人员形象等这些硬件需要用钱去砸的,省字当前肯定是难以做好的,省了硬件的钱,你会让客户失掉信心,省了员工的福利,你会让员工失去员工的信任。把眼睛盯在市场上,把市场打开了就是品牌的时期。市场决定了你的成败,市场做顺了,财源滚滚来。

想加盟,怎么联系?
(24小时内获得回复和项目资料)
×
提交成功
长按图片保存二维码
加客服小盟领加盟礼包
相关推荐
热门加盟项目 热门加盟行业 热门项目库
加盟小助手
1对1指导
盟信通认证
省时省心
保障计划
先行赔付
无忧服务
24小时服务
免费索要资料
×
立即留言(24小时内获得回复和项目资料)
关闭 企业客服

更多商机等您咨询