金秋十月，瘦西湖畔，华胜连锁在风景如画的有名旅游城市——江苏扬州迎来了重要的聚会，10月12日——14日，以“把经营哲学融于魂践于行”为主题的华胜连锁2014年第三季度全国总经理会议在扬州成功召开！周大军总裁、周因因副总裁、邱立强副总裁、黄建华副总裁出席会议。

　　与以往总经理会议不同的是，本次议程安排非常聚焦，紧紧围绕华胜经营哲学的内容和落地举措展开讨论，就连传统的分组PK规则也得以重新设计，重点得分项目从士气展示转向经营五要素落地举措投票。在“经营哲学落地”这条主线的串联下，会议取得了丰硕的成果：

　　成果一：周大军总裁对经营哲学内容的再次宣导和深度答疑，进一步明是非、辨方向

　　12日晚19点整，全国总经理会议正式拉开帷幕，会议的首项议程就是周大军总裁对《华胜经营哲学》的再次宣导。由于此次会议正当经营哲学总裁轮训活动如火如荼之时，周总在宣导中首先对优先期活动进行了总结和回顾，周总表示轮训的开展一是检验了区域及分店核心管理干部的学习成果，二是面对面的交流和答疑，进一步辨析了经营哲学的真义，三是这样的活动，督促大家去想、去学，使经营哲学成为大家工作和生活都会拿来讨论的热点话题，终为经营哲学落地提供理论基础和思想提高/增加。随后，周总对精要版的《华胜经营哲学》进行了再次宣导，并对其中的“经营哲学价值”、“华胜经营管理哲学逻辑（思想）”、“经营五要素”等重点内容进行了详细的讲解。后，周总现场对“如何用经营哲学统一思想”等8个大家普遍关心的问题进行了解答。

　　13日晚，周总还对各小组提交的经营哲学落地举措进行了点评和总结，进一步辨析了经营团队、经营品牌与经营收银三个经营要素之间的横向关系。

　　本次的经营哲学宣导与答疑是对连锁店总层面的又一次思想大统一，是对华胜经营哲学理论内涵的又一次丰富，为华胜经营者的经营行为进一步明确了方向。

　　成果二：邱立强副总裁通报反面案例，并引导各小组经营哲学落地举措的讨论与投票，发人深省之余将“经营行为何为正确”现场呈现

　　12日晚，在周总经营哲学宣导之后，是邱立强副总裁从正反两个方面对“经营行为何为正确”的解读。邱总首先对经营哲学反面案例进行了通报，由于这些案例都是来自于分店经营一线的真人真事，因此非常生动地解读了经营哲学“不同的经营思想决定不同的经营行为，不同的经营行为导致不同的经营结果”这句话，并给全体参会人员敲响了警钟；随后，邱总以经营五要素为五个主题，组织各小组讨论了经营哲学落地具体、可衡量的举措。

　　13日下午，在邱总的主持下，各小组对落地举措讨论结果进行了讲解和现场投票。本次讨论汇集落地行为举措共计219条，其中上海区域的“组织每周客户需求案例分析，准确了解客户需求，编制成册，形成培训教材及行动指南”以及南京、台州区域的“每季度核心团队人员家访1次”分别当选经营客户、经营团队的落地举措。

　　两天的经营哲学落地举措讨论，不啻于一场以头脑风暴为形式的整风运动，参会的管理干部热烈的讨论、积极的对照，在经营哲学理论基础上进一步激发思考“哪些经营行为是错的？”，以及“经营哲学怎样落地”。

　　成果三：各职能中心围绕经营五要素展开Q4落地举措，很聚焦、很具体

　　13日上午的议程，是总部各职能中心站在连锁层面对经营五要素的承接以及Q4落地举措的宣导安排。其中客户中心王春夏总监对经营客户的爱车讲堂、新客户接待规范等落地举措进行了解读，并邀请南京江宁店朱红霞总经理对爱车讲堂活动及效果进行了分享；运营中心冯丽君总监对经营品牌和收银的分店运营检核、业绩管理等进行了解读，并邀请东莞长安店莫敬芳总经理对分店互检进行了分享；人力行政中心万莉总监对经营团队和自己的哲学落地、岗位资格认证、雏鹰计划等举措进行了宣导。其他职能中心如电商部门的成立与业务介绍、供应链中心的配件供应网络现状及发展介绍、生产技术中心的精保项目推进情况介绍以及财务中心的财务专题宣导等内容也依次展开。

　　此次职能中心宣导有两点创立：1、紧扣经营五要素，分解成具体的项目或举措；2、将这些举措进一步对接到店总的经营行为，可衡量、可考核，落地性强。

　　成果四：精保项目落地专项宣导与讨论，思想更统一、干劲更充足

　　13日晚上的议程，是关于全面承接经营哲学的连锁2014年1号重点项目——精细化检测与快速保养的专项宣导与讨论。鉴于精保之于全连锁的重要价值，总裁组对项目推进策略进行了调整，运营线全面介入，邱立强副总裁亲任项目组组长，誓要把精保做到。在邱总的项目计划书讲解之后，精保执行的模范店——无锡新区店兰培杰总经理现身说法，对分店精保执行的策略与效果进行了分享，随后邱总组织各小组对精保落地实施举措进行了更深入的讨论。

　　成果五：周因因副总裁现场传授经营哲学华胜商学院重要承接课程——《华胜品牌基础》

　　14日上午，《华胜品牌基础》课程正式发布！周因因副总裁在全国总经理会议现场进行了讲授，该课程也成为了继周大军总裁《华胜经营哲学》、邱立强副总裁《不凡店长的修炼》之后，华胜商学院第三门正式发布的重要课程。该课程的讲解，各个层级在品牌建设、品牌形象维护等等方面有了执行的方向和标准，实现了对经营品牌的全面承接。

　　10月14日中午，在顺利完成各项议程之后，华胜连锁2014年全国总经理会议圆满落幕。回顾本次会议主题，把经营哲学融于魂，我们学习、背诵、讨论、提问，真正把经营哲学上升到每个人都深入思考的话题层面；把经营哲学践于行，以精保落地为切入点，以经营五要素落地举措为行为引路，实现了经营哲学理论与经营行为的无缝对接。相信满载会议成果的华胜经营者们，将会在连锁各层面不断推进华胜经营哲学落地，终实现华胜伟大的事业目标——打造豪华汽车专修先进品牌，在汽车维修服务业塑造新的商业文明！