家居行业如何理解“工匠精神”的三个层次
文：周大松
昨日陪朋友看车，突然发现，竹炭包成了汽车配饰的 “标配”，无论国产车、进口车都会送你几个竹炭包。
不知是我们的空气越来越糟糕，还是汽车的服务越来越好？
国内某家居布艺品牌，也把竹炭包作为服务的“标配”，还冠以“工匠精神”竹炭包。
小伙伴们，是不是觉得得有点牵强？按常理，你做汽车的把汽车做得又好又便宜，你做窗帘布艺的把窗帘布艺做到又漂亮又好用，你做布艺沙发的把布艺沙发做到又舒适又耐用，这就是工匠精神，何必把送几个竹炭包也扯进来，硬说成是工匠精神？
我度娘了一下：“工匠精神”有399万个网页结果，“竹炭包”也有399万网页结果。看来还真是可以扯上关系（笑）。
从把“工匠精神”上升到战略，“工匠精神”这个词热得不要不要的。但战略也必须从个人和企业落地，因为其承载的内涵包括好产品、好服务、利他精神必须靠个人和企业来实现。竹炭包虽不是好产品本身，但它体现了好服务，对用户的关爱，创造了用户价值。
今读曹峰博士的《理解工匠精神需要把握好三个层次》，更有获益。曹峰博士认为，要全面深刻理解工匠精神的内涵，应该从自然、道德和审美三个层次入手。优先，从自然层次来看，工匠精神是一种耐心和专注的坚守精神。第二，从道德层次来看，工匠精神是一种严谨和负责的敬业精神。第三，从审美层次来看，工匠精神是一种追求和超越事功的体验精神。
家居企业同样面临产能过剩，红海变血海！过去的低价公关促销忽悠团购爆破签售联盟网销都使不上劲的时候，就该静下来思考，把工匠精神深刻理解和运用。
《我国工匠》中说，要互联网+，更要工匠精神！家居行业赚取快钱和暴利的时代已经一去不复返了，唯有价值向上，价格向下，耐心和专注地坚守做好产品，严谨和负责地做好服务，以追求和超越事功来创建品牌，才会找到出路。我看，加盟连锁品牌蝶依斓的“工匠精神”竹炭包，就是很好的运用，研发定制竹炭包来赠送用户，用以改善用户新家的空气环境，关爱用户健康，增加蝶依斓沙发窗帘产品的使用体验，与买汽车送竹炭包如出一辙，这就是很高层次的追求和超越事功的体验精神。
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