学长制

    OMNILUX欧姆尼实行“学长制”Bigbrothersystem不论哪一部门，在新员工入职的初两个月中，由员工与该新员工一起工作。从而在细微之处，也能为他们灌输知道，提升服务水平。

    普遍话培训

    为了适应日渐增加的国内及台湾客人，酒店高薪聘用很好的老师教授员工普遍话，为了让员工有更多的实习机会，定期令员工只用普通话交谈，并由导师更正其错误。

    服务培训

    所有的员工在入职半年内都要接受“OMNILUX欧姆尼服务”的培训。该培训计划旨在以OMNILUX欧姆尼的特色服务，为宾客提供尊贵的住店体验，进而建立品牌忠诚度。尊重备至、温良谦恭、彬彬有礼、乐于助人和真诚质朴是该培训的价值核心。这个主题为“OMNILUX欧姆尼服务”的培训计划分为：OMNILUX欧姆尼的热情；令客人喜出望外；赢得客人忠实感；职业责任精神。