投资额:10~20万
餐饮业服务华丽转身,人工化向自动智能化升级
07/20 17:41 来自 
神州加盟网
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  作为服务性行业的领军人物来说,餐饮行业提供的不仅仅是美味的食品,还有贴心的服务。随着行业之间的竞争越来越激烈,个性化服务成为同行之间进行比拼的筹码。但是,人类的服务毕竟是有限的,要想提高服务质量、服务升级更需要借助外部的力量,这个力量就是信息化

      服务行业就像人类的历史一样,经过了很长的时间发展,而餐饮行业的服务一直以来都是依赖于人力,信息化的到来将这种服务提升到自动化。从桌上服务来说,以往的菜单都是手写,后来升级到无线pda,现在在一些高等的餐饮加盟店已经流行起触摸屏自助点餐,这种自动化点餐形式,不仅使餐厅的工作人员得到合理分配,而且方便了消费者,节省了点餐时间。从内部服务而言,目前信息技术已经渗透到餐饮企业采购、点餐、人员考核、客户关系管理等多个方面。大多数餐饮加盟企业对于信息技术的运用在收银机、财务管理、库房管理等单一环节内得到很大范围的实施,这一举措能够令企业很大限度地节省时间,提率,使信息技术成为餐饮企业成长的“加速器”。

  服务是餐饮行业的基础,而服务的升级对于行业来说,无疑是一件举足轻重的大事,信息技术在其中的应用,起到了明显的作用。在今后的时间内,加大信息化的力度,扩展服务升级的范围成为行业发展的趋势所在。

  

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