说起服务来，词典中解释为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。而餐饮企业因为既提供饮食服务又提供娱乐服务，所以在服务行业当中成为当仁不让的代表品牌之一，不过对于服务的理解，大多数的人们一般只停留在传统的层面上面，而没有形成完善规范的系统。

　　其实，对于餐饮行业来说，完善的服务系统是提升企业品牌和知名度的有利护盾。对于一个完善的现代餐饮企业来说，服务系统既包括对于内部人员的服务，也包括对于外部人员的服务。尤其是对于餐饮加盟企业来说，合格的内部服务既是对于员工的，也是对于作为企业一成员的加盟商的支持。

　　西餐品牌快乐星加盟连锁企业以经营汉堡、炸鸡、匹萨和各种中式套餐为主的休闲店，之所以有今天的成就，因为这里不仅拥有品质独特的中西餐产品系列，更拥有强大的服务系统，多方面的人性化服务是“快乐星”赢得市场的常胜秘诀。对于消费者，他们常年如一日保持着微笑、殷勤的态度，无论来者是什么身份，只要进入店里就是尊贵的顾客。对于加盟商，他们给予完善的服务支持，无论是加盟前期的市场调研，店面选址、专业人员的店铺装修设计，开业前的技术培训还是开业后的广告支持，策划支持，以及面对竞争时候的营销策划，这一切都从加盟商的利益出发，在他们之前考虑到，而且所有的支持服务都是免费踢提供，坚定了加盟者的信心。