裁圣男装定制
投资额:10~20万
怎么应对客户免烫衬衫的需求?
08/20 09:47 来自 
神州加盟网
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  做衬衫的客户经常会问:老板,哪些面料免烫? 我就喜欢扔洗衣机里,洗完就穿,一点也不皱的衬衫。一般的定制店里,会有一半以上的客户有这种需求。对于定制店而言,如何才能快速、高质量地匹顾客免烫衬衫的需求呢?

  其实是不容易的,有时候,就是看运气。因为:

  1、面料标签上的性能说明并不完全准确。

  面料商会在面料上标注液氨免烫、易烫等字样。但真实的面料表现其实是存在不确定性的,有些免烫的面料,做出来结果仍然会皱巴巴的。

  2、免烫面料制作不易

  如果用普通工艺做,针距稍密点,门襟、侧缝、袖笼等缝合部位都会不平整,洗涤后尤其明显。如果用成衣免烫工艺做,由于制作过程中,除了加嵌条外,还需要用到一种药水泡一下衬衫。不同面料,有可能需要用不同比例的药水。为了一件衬衫,换药水,成本过高,几乎不可能操作。

  所以现在严谨的成衣免烫工艺,要么用于大批量品牌成衣或者工服制作,要么是生产方提供一些已经调试好的面料,定制店只能在选定的面料中挑选。

  当前现实情况就是:定制店会使用鲁泰、联发等家的各种免烫面料,用普通衬衫制作工艺制作。从成衣结果来看,大部分衬衫还是有些皱的。

  尤其是浅色素色面料由于“不藏活”,这种情况尤其明显。格子、深色面料情况还会稍微好一点。

  针对这些问题的解决办法是:

  1、定制店事先与面料商沟通好,准确确认哪些面料的抗皱性能稳定,事先标注出来。在客户有需求时,进行推荐。

  2、在制作时调整工艺。比如针距调稀一些,可以适当改善。

  3.免烫面料,实际是经过液氨等化学整理剂做的面料后期整理,对身体健康不太好;而成衣免烫工艺做出来的衬衫,其侧缝、袖笼虽然平整,但因为有嵌条,也比较硬,穿着舒适度会下降,不一定满足所有人的需求。

  4.此外,免烫衬衫并非一直免烫,随着穿着的频繁,洗水次数增加,自然磨损等,衬衫免烫功能也会逐渐衰退。所有才有30次免烫、50次免烫之说。

  因此,定制店的做法应该不要一味的迎合客户的需求,在了解了客户的需求和建议之后,引导客户做出选择,真诚地告知客户:免烫衬衫一点皱都没有是不可能的。此外,也不一定非得要选免烫面料,选择常规面料,对人身体实际会更好一些。

  总之,应该想办法告知客户真实情况,同时,降低客户的预期。这样,客户在拿到衣服时,更能符合他的预期,以提升满意度。
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