克里丝汀
投资额:1万以下
克里丝汀加盟美体美容讲解美容院的模式
04/28 16:12 来自 
神州加盟网
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克里丝汀加盟美体美容讲解美容院的模式

在不熟悉美容行业的人眼里,美容院卖的就是技术和产品,并且这两项是放在美容院经营上的主要位置,其实,一家经营合格的美容院不单单只简单销售技术和产品,她们还重视美容院的形象、氛围等方面的问题,接下来克里丝汀美容院加盟小编将为大家讲解一下美容院老板必知的几种模式。

一、合格的店面形象

美容院合格的形象是吸引顾客进店的主要条件,如果美容院从外表看上去就比较老旧、门前灯光暗淡,即使你的美容院产品再好,技术在专业,恐怕也很难吸引到客源,因为你的店面形象已经给顾客留下了坏印象,所以很难在吸引到顾客,因此,我们首先要向顾客推销出去的是合格的店面形象。只有将顾客吸引到店,那么你不错的美容师就能上场了。

二、适当营造合格的气氛

一家美容院的氛围如何,取决于美容师的服务,一般美容院早上很少会有顾客,而这时候经营者是不是就能利用一些方法为美容院创造出合格的氛围呢?比如让美容师轮流当顾客进行美容活动,可以增加美容师的学习机会,又能考评美容师的专业能力。而很多美容院却忽视了这一点,在没有生意的时候,任由员工做私事或者玩手机,往往这样的状态很容易就吓走顾客,并给她们由此留下极不好的印象。

三、提供好的服务质量

当顾客走进店内,除了向顾客提供应有的礼仪服务,还应该充当顾客的心理老师,倾听顾客的心声,了解顾客的真实需求,然后向顾客提供针对其需求的项目或者产品,当顾客接受美容院的服务时,美容师可以根据顾客的心情和顾客聊天,如果顾客想要休息一会,那么美容师就不要在说话了,做好自己的服务就好,如果顾客也想聊天,那么美容师也可以和其聊一下当下流行的事物。提高/增加让顾客在美容院的这段时间是满意的。

四、 美容师要懂得如何推销自己

想要顾客愿意购买产品,那么就要让顾客信赖你,只有将自己成功推销给顾客,并和顾客建立合格的合作关系,让顾客信赖你,接受你,这样就为我们向顾客推销产品打下了合格的基础,如何让顾客信任自己呢?美容师一切以顾客为主,让顾客真切的感受到来自美容师的真心。


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