药企对品牌药的大幅涨价，使连锁药店陷入不知如何应对的矛盾中。品牌药在顾客中的认知度高，价格也是相对敏感的，涨价伤顾客，不涨价药店损失经营。下面的这几点或许能给连锁药店一些启发。

　　了解品牌药涨价的原因

　　首先要了解供应商涨价的原因，如果是因为原材料涨价了，调研下当下原材料的行情。品牌药是常期采购商品，供应商应该有一定的库存，采购部可以与供应商谈判，目前库存的药品按照原价出售，因为这些药品生产时原材料还未涨价。并要求供应商如果涨价的话也很好按照原材料的进价商定涨价幅度。

　　寻找替代品

　　一般供应商涨价之前，会提前告知药店。药店应充分利用从得到消息到涨价策略落实的这段时间，规划商品线。在规划时，商品部尽可能将价格涨幅较大的品牌药找到替代品（价格区间相近）以及采购渠道。根据以往的销售数据，确定采购数量，适量囤货，避免缺货引起客流下滑。培训部及时安排一线店员学习替代商品的专业知识及销售卖点。

　　调价

　　如果涨价的品牌药顾客需求大，断货的话只会造成顾客的恐慌，药店应指定专门的市场人员做好价格调查，尤其是竞争店的零售价，再来制定价格，避免单独涨价或零售价高于其他药店而引起顾客不满。

　　本文由百草堂整理发布。