在电商潮、资本潮来袭的今天，区域连锁的矛盾日益显现。医药电商的出现，是切中了线下实体药店的痛点，这些痛点在区域连锁身上显得更加明显和集中，例如店铺成本、获客成本的上升，为实体店带来巨大的经营压力；商品线、运营方式等竞争手段的同质化，使得区域连锁难以获取更高的区域市场份额，区域内的规模效应难以体现；所谓的专业服务也还没有成为药店的竞争利器，不足以区隔对手。所以，竞争越激烈的地方医药电商越发达，一部分区域连锁就不再把开店作为主要扩张策略，更激进的甚至放弃了线下扩张，转而希望借助实体店与互联网的结合，探寻新的成长模式。
大浪潮来临的时候零售药店会有两条活路：优先条叫“转基因”，彻底转变自己的业务模式，第二条叫“微创立”，比如立足实体药店、打造好实体店，去对接链条上的其他资源，在资源来了以后就能够更好的落地。
转基因就是建立新的药房生态，实体店很大的优势是贴近顾客，离顾客近应该做到“三服务”原则——到社区、到家庭、到身边，“到社区”就是把药房直营或加盟的方式开到顾客的社区边上，“到家庭”是O2O的方式把药送到顾客家里，“到身边”是互联网的工具和顾客做无缝的链接。
这种药房新生态的产生与其他药店及医药电商有不一样的体验，形成自己的核心竞争力，三到服务，让药店更智慧，推倒了药房的墙，让健康离消费者更近。
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