商品百货店能否成功，有一个关键因素是也必须要考虑到的。这一点就是客流量大小，客流包括现有客流和潜在客流。

商品百货店选址要力图处在潜在客流多，集中的地点，以使多数人就近购买商品。但客流规模大，并不总是带来相应的优势，具体问题还需具体分析。

? 客流类型

一般商品百货店客流分为一下三种类型：

自身客流：指那些专门为购买某商品的来商品百货店顾客所形成的客流，这是商品百货店客流的基础，是商品百货店销售实现目标的主要来源。

因此，新设商品百货店在选址时，应首先着眼评估自身客流的大小及发展规模。

分享客流：指一家商品百货店从邻近店铺形成的客流中获得的客流，这种分享客流往往产生于经营相互补充的店铺之间或者“大带小”的情况下。

（如：商品百货店隔壁是美容院之类的，那么顾客消费完需要化妆用具或者美妆用品，这时就会为你带来客流；

又如邻近大型商场，会吸引一部分专程来购物的顾客到毗邻的商品百货店来消费，不少小商品百货店傍大店而设，就是利用这种分享客流。）

派生客流：指那些顺路进店的顾客所形成的客流，这些顾客并非专门来商品百货店购物。

如果是在一些旅游点、交通枢纽、公共场所附近设立的商品百货店要利用的就是派生客流。

? 客流目的、速度和滞留时间

不同地区客流规模虽可能相同，但其目的、速度、滞留时间各不相同，要做具体分析，再作地址选择。

如在一些公共场所附近，车辆通行干道，客流规模很大，虽然也顺便或临时购买一些商品，但客流目的不是为了购物，同时客流速度快，滞留时间较短。