零售业是贴近消费者个人生活的行业，是传统而经典的模式，就是各种类型的超市。在科技和经济的发展下，零售行业的形态在不断改变，电商、跨界纷纷成为零售业的新的经营方式，未来，行业又将革新成什么样，谁也说不清。那么2018年零售业经营思路该是什么样呢？让我们一起来了解一下吧。

　　传统零售业改进为新零售业：

　　自电商出现以来，实体商企业的效益就开始大打折扣，大量的客流被引到线上，零售业巨头由实体商户变为电商平台，多家商超企业宣布破产。但这并不意味着电商可以平步青云，彻底淘汰实体商，因为电商的瓶颈已开始显现。

　　电商是基于互联网平台的零售业务形态，相比实体商，它不能提供真实的商品供消费者亲眼看到亲自摸到，所以在用户体验方面，电商远不如实体商。从近几年颁布的统计数据中也可看出，电商的增速在逐年下降。对此，的创始人马云早就提出新零售的理念，认为这才是零售业的未来形态。

　　新零售的出现，根本原因来自于社会大背景下的消费升级，是人们对除去品牌虚名后商品高品质的诉求，而它的定义，简单来说就是将零售数据化，将线上、线下与物流进行融合，推动三者的一体化进程，打通全面服务通道，完成电商与实体商的共同优化升级。这样的理念，已被电商界达人所引用，并进入了紧锣密鼓的筹备阶段。

　　目前，新零售业已出现了一些顺应潮流的经营思路：

　　无人销售：顾客全自助的运营方式，优化交易结构，降低成本。代表是马云无人超市；

　　渠道下沉：将渠道布局到二线及以下城市，抢占零售市场。代表是便利店；

　　三融合：线上下单，线下门店有货，价格和促销力度统一。代表是盒马鲜生；

　　人工智能：物联网结合人、场景与商品，实现智能化的商品体验。代表是Amazon Go。

关于2018年零售业经营思路，小编就为大家分析到这里了。零售行业，瞬息万变，没有人会成为一直的巨头。未来的时代，正如马云所说是新零售的时代，不管是哪个企业，都该及时看清市场风向，趁早制定转型计划，走到迎合正确需求的道路上来，才有机会立稳脚跟！