投资额:10~20万
服装销售中不妨巧用顾客的攀比心理
09/04 16:35 来自 
神州加盟网
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  “攀比效应”从经济学角度来说是一种赶时髦的心理,它表示的意思是自己想拥有一件几乎所有的人都已拥有了的商品。攀比是一种心态,反应的是一个人的生活追求,当别人拥有的时候自己也想拥有,而更多的时候是当别人没有的时候自己也想拥有。

  销售业中,成功的销售员做成买卖的策略之一就是懂得利用顾客的攀比心理。很多时候顾客面对销售员推销的产品总是犹豫不决,遇到这样的情况,服装店的销售员要做的就是激发顾客的购买欲望,有时候采取一些谋略也是必要的,如巧妙地利用顾客的攀比心理。

  品牌服装店,导购小姐向进店的客户介绍较新上架的衣服。
  导购:“女士你好,请问你想买哪种类型的衣服?”
  女士:“这不眼看着天凉了吗,我想买件风衣。”
  导购:“女士你真是想得周到,恰好我们店里也有准备,刚刚进了几款样式新颖的风衣,我带你到这边看看。”
  导购说完就带着女士走到了风衣货架前。
  导购:“这几个款式都是今年流行的,而且做工也是数一数二的,更难得的是与以往的设计不同,你看这几款衣服,设计前卫而且颇显端庄,你穿上一定会更显大方。”
  女士试穿着衣服出来了:“嗯,这衣服的确不错,样式也挺好的。”
  导购:“我想你是喜欢这款衣服的,也挺适合你的,而且更加凸显了你的气质。”
  女士:“是吗?那这个不便宜吧?”
  导购:“这个是新款,肯定要贵点。”
  女士有点犹豫地说:“这样啊,我想再看看别的。”
  导购:“嗯,这个价位是比别的要贵些,昨天××局长的夫人也来试了这件衣服,结果她嫌价格太贵去别家了,现在来看这衣服确实有点贵……”
  导购的话还没有说完,女士就开口了:“帮我包起来吧。”

  服装店的导购抓住了顾客的攀比心理从而达成买卖,既没有多余的言语要求女士买衣服,也没有过分地夸大自己的产品,而是轻轻地说了句“××局长的夫人嫌价格太贵”,这一说就勾起了顾客的攀比心理。顾客或许会想:“局长夫人嫌贵,那我就要买,说明我比她强……”顾客一旦有这样的心理,就很容易让推销员的计谋“得逞”。

  很多人都奉行“人争一口气,佛争一炷香”的观念,这种观念在消费领域里的表现也是经常见到的。许多人在消费方面往往因为攀比心理而购买超出自己能力范围的很多东西。因为爱面子,所以他们就爱攀比。也正是因为这种攀比心理让许多销售员才有“可乘之机”。

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