投资额:5~10万
新手怎么开母婴店:母婴店管理手册之店长管理(干货)
12/19 13:19 来自 
神州加盟网
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  哈尼宝贝母婴生活馆专注中小智慧之选者开店,5万起步,打造更适合乡镇地区开展的母婴店!下面是哈尼宝贝母婴生活馆加盟商内部培训资料:

  1、店长的主要工作重心:

  抓好本店员工的各种培训工作;

  做好商品的订货、补货、货品验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等工作;

  做好门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;

  应结合本店的实际,制定自己店铺完成年度销售计划以及月销售计划;

  执行促销计划和促销活动,制定本店的具体实施方案;

  掌握门店的销售动态,做好新品的引进以及滞销品的淘汰;

  向属地顾客做好店铺的自我宣传工作;

  妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

  掌握门店各种设备的维护保养知识,做好店内物品及人员的安全工作。


  2、店长日常工作流程

  营业前:

  职工出勤情况确认;

  开晨会;

  卖场、后场状况确认;

  商品陈列、补货、促销及清洁卫生状况检查;

  收银岗营业前工作情况检查;

  营业中:

  各部门人员是否在岗,是否有违反劳动纪律的情况;

  商品陈列是否符合规范;

  是否有断货的现象,各区域订货是否及时;

  检查库存情况,是否有库存积压的现象;

  抽查商品的保质期;

  检查货架、商品等是否清洁;

  在商圈范围内做好市场调查工作;

  及时解决顾客投诉问题;


  营业后:

  检查门店商品是否达到营业前所要求状态;

  检查收银员是否将营业款全部上交,财务是否安全;

  检查店内有无安全隐患,如有要及时除去。

  哈尼宝贝母婴生活馆专注扶持中小智慧之选者开店,免费下店指导,装修以及培训。产品涵盖奶粉、辅食、纸尿裤、营养品、洗护、喂养、孕产、童装、玩具等……可自主选货,无理由调换货。

  哈尼宝贝母婴生活馆加盟:http://www.jiameng.com/hanibaobeimy/
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