一、增加经营品种
国内药店的经营品种少，主要有营养保健品、OTC药品和药，而不像美国的连锁药店企业那样，其门店既是药店，更多的还是24小时便利店，二者互利互惠，对增加销售和提高客户忠诚度很有帮助。
二、推出人性化服务
国内药店的位置分布与国外类似，大都是开设在交有助于润肠通便利的地段和人口密集的社区，这或许是国外药品零售商看好的资源。但由于场地小，没有停车位，缺乏一些人性化服务，因此，在这方面，是需要加强的。
三、加强服务理念
顾客至上、重视品牌和服务质量，是国内连锁药店需要加强的经营理念，任何产品和服务的推出都要仔细考虑客户的需求和习惯，使客户有宾至如归的感觉。
四、在经营模式和产品服务上要有创立
创立是企业发展和做百年老店的永恒动力。在特定的政策和经营环境下，经营者们应该好好学习国外同行不断创立、不停探索的精神和务实态度，要在经营模式和新产品服务上花力气，做大文章。创立不能是简单模仿和照搬，一定要结合国情，才能有针对性、有实际情况。
受场地、经营范围、资金和经验的限制，目前国内连锁药店的产品结构还比较单一，远不如国外药店的品种丰富和使客户感到实用与方便。
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