上海市黄金珠宝消费者问卷调查白皮书显示，上海消费者消费心理比较成熟，在购买珠宝方面的维权意识正在加强。

　　该白皮书披露的数据表明，在上海，首饰专卖加盟店及大型商场成为消费者的优选。在“您和您的家人曾经在何处购买黄金珠宝类饰品”问题中，超过80%的调查者选择去正规专卖店或商场购买首饰。

　　在面对商家打折促销的看法上，上海消费者并不完全赞同。在加盟“您是否认可某些首饰卖家的打折促销方法”选项中，有42.5%的消费者认为“无所谓”，19.1%的消费者认为很好，36%的人认为不好，2.6%的人认为很差。这表明，商家打折促销的手段已经受到上海消费者的质疑，是否货真价实才是消费者关注的。

　　国内消费者对检测证书的信任度是很高的，但上海消费者对首饰检测证书的信任度仍有疑虑。在“您购买宝石饰品是否会向珠宝加盟商家索取有资质检测机构的质量证书”选项中，只有57.6%的人认为需要索取证书，还有3成多的人认为证书可有可无。这表明，在上海，珠宝加盟市场的规范化，以及消费信心恢复等方面，仍有待进一步提高。