盈众控股集团有限公司是一家以汽车销售服务业为主的综合性集团企业，是福建省规模的汽车经销商集团、大众汽车集团全球经销商战略合作伙伴。 　　公司创立于2000年6月，集团总部设在厦门，注册资本5亿元人民币。集团下属有50多家汽车4S店及汽车服务类子公司，销售服务网络遍及全省各市。经销一汽-大众、上汽大众、斯柯达、奥迪、进口大众、英菲尼迪、上汽通用别克、Jeep、长安福特、雪佛兰、一汽丰田、凯迪拉克、上汽荣威、吉利、长城WEY等品牌。 　　乐橙是盈众围绕从传统汽车经销商向服务商转型而推出的平台，目的在于打造一个全新的汽车生活入口。目前，乐橙先后上线了三个产品——2016年1月上线的“盈众乐橙服务平台”微信公众号、2016年7月的“盈众乐橙汇”App 1.0，以及刚上线的乐橙在线商城。 　　随着乐橙在线商城的发布，整个乐橙平台架构更加清晰，无论是用车、养车，都能在乐橙平台上触手可及。当然，在做好汽车相关服务的同时，我们也将针对乐橙在线商城不断引入更多衍生服务，未来大到新车二手车，小到抱枕脚垫，乐橙都有望一键到家。 　　经过一年多的运营，不少客户已经逐渐熟悉了乐橙平台，目前我们每个月的线上服务预约单量已超过800个。再者，我们搭建了全新的ERP系统和CRM客户关系管理系统，今后客户可以像跟踪快递一样，实时跟踪服务进度。更重要的是我们也乐橙建立起一套客户经理制，客户只需要添加爱车成为乐橙会员，就可以享受一对一的专属服务。 　　从当前汽车经营角度来看，汽车经销商转型迫在眉睫。新《汽车销售管理办法》出台后，传统汽车经销商集团不仅要适应，更要根据形势做出快速的判断和调整。未来客户在线上买车后，一定会选择线下的服务商，而客户终选择哪家4S店，就要看谁的服务品质和特色。 　　乐橙是承载盈众创立转型的重要平台，但是盈众需要立体式的转型，不是单靠一个乐橙就能解决问题。我们也在思考汽车行业未来会是什么样的，从汽车经销商转型成为汽车服务商或将成为一个方向。