印象管家
投资额:10~20万
加盟干洗店如何利用人性的弱点吸引顾客
11/11 13:49 来自 
神州加盟网
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1.多赚

所谓多赚的心态,是指顾客总是希望花更少的钱买更多的东西,买得越多,就觉得自己赚得越多,这就是多赚的心态,干洗店要想满足顾客的这种心理,不妨采用店内洗衣附送赠品或者降价的方式来进行。只要让顾客觉得钱没有白花,目的就算达到了。

2.少花

与多赚的心态相对应,少花也是一种顾客典型的心理弱点。加盟干洗店要想满足顾客的这种心理,诸如干洗店促销、打折、会员卡等销售方法都能取得很好的结果。比如在一些节假日或换季时期,打出“降价促销”“打折优惠”的醒目招牌以吸引顾客的光顾;或者设立各种各样的会员制度,以积分、优惠等方式来吸引顾客的光临,这些都是建在人们追求“少花钱、多办事”这种心理上的销售方式。

3.尊贵

谁不想获得较高的服务待遇?这同样是顾客的心理弱点。针对这个弱点,干洗店可以打出“优先权、金卡和会员卡”等牌,在满足顾客虚荣心的同时,将顾客牢牢地吸引在自己的品牌中。

4.比较心

所谓比较心其实就是一种攀比的虚荣心,比如说谁家买了一个好的洗衣机,那么另一家就会想着买一个更加好的洗衣机。这就是一种攀比心理。干洗店工作人员完全可以利用人们的这种心理来销售商品,比如说从干洗店先进设备的功能、特性、使用者等方面进行比较,与同类洗衣店的洗衣结果和口碑进行比较,真正激发顾客心中的购买欲望。

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