不管是在古时候还是现在，对于服务行业来说，各科纠纷都是比较常见的。干洗店加盟是近几年在市场快速发展的经营项目，有许多人想加盟，其中客户纠纷也是比较常见的。那么，干洗店经营过程中如遇纠纷应该怎么处理？

印象管家洗衣学习了先进的洗衣文化，无论是在洗衣技术上还是洗衣设备上，印象管家都是做到了业界佼佼者，都是走在了行业的前端，甚至是参与了洗衣行业的标准制定。在发展的十数年里，印象管家不仅自己为加盟商服务开店，还自己直营干洗店实践，并把自己的干洗开店经验无私传授于加盟商。当下印象管家已拥有数千家的加盟店，多家的直营店，只有自己身体力行了，才知道加盟商真正所需的。干洗店加盟怎么解决纠纷，印象管家干洗总结多年的开店经验，总结了以下几点：

选择合适的谈话场所

顾客的衣物出现问题后，不管是谁的责任，他们一般表现为情绪比较激动，此时若能选择适当的谈话场所，既能起到抑制情绪的作用，又不会影响店内正常的营业秩序，这是我们较先考虑的问题。

善于运用方法

在协商解决过程中，一般轻易不由店主出面，因为店主的出现和语言都极易将商谈条件定格。对有疑问或定不下来的事情，要善于用“我们再想法进行修复”或“请公司有关部门支持“等话语，争取时间，用时间来降低对方的欲望，但须理由充分，而不是有意拖延。

使用免洗

然后解决重要条件及理赔方式上，洗衣店要尽量争取采用免洗、打折等形式，而尽可能避免或少用现金赔偿形式，这既可留住顾客又可减少现金开支。毕竟免洗付出的成本是有限的。

干洗店经营过程中如遇纠纷应该怎么处理？要注意这些。干洗店加盟在与顾客的协商过程中，一般要注意不乱批评、指责本店和员工，如属于洗衣店的问题，要表示洗衣店一定会总结、提高，还会对有关人员进行处罚。争取同情，尽量降低赔付费用。事后须对事故原因进行分析总结，从中总结出经验教训，引以为戒。要尽量通过事故吸取经验教训，使员工的技能、管理跃上一个新台阶。