互联网带动了一批新事物的诞生，网上药店就包括其中。那么网上药店面临的难题是什么呢？

"不能报销"让消费者难享低价实惠

不能与"缓解保险"、"新农合"等一系列缓解扶持体系对接，把绝大多数享受医保等福利政策的消费者挡在了网上药店的大门之外。

"门店送货"让网上药店左右为难

网上药店每天都会接到一些外地订单，尤其是来自缺医少药的偏远地区的订单。这正是互联网电子商务的优势。但是根据我国药品法的相关规定，药品作为关系人们生命安全的特殊商品，是不允许邮购的。因为第三方送货无法避免药品在配送途中被污染、破损、调换等问题。正因为如此，经营网上药店获批的前提条件之一就是必须得有连锁经营的实体门店。"网上下单，门店送货"，才是网上药店惟一合法的经营模式。

"不卖药"让网上药店痛失很大蛋糕

作为医药类电子商务，尽管目前的网上药店也经营保健食品、药妆品、母婴用品等泛健康概念的各种商品，但专业性的药品经营仍然是其很大优势所在。

为了强化药品经营的专业性，几乎每家网上药店都像实体药店一样，配备数量不等的执业药师、执业医师，负责解答和指导消费者在购药过程中的各种专业性问题。

然而目前来看，网上药店的专业能力颇有些"英雄无用武之地"的韵味，因为需要药师把关的"药"，网上药店根本没法经营。

事实上，药品与普通商品很大的不同在于，购买什么药品的主要决定权掌握在医生手里，而不是患者。而且根据药品法的相关规定，药只能凭医生才能购买。目前，医生能够流到零售药店的极少，几乎可以忽略不计，更不用说网上药店了。没有医生，网上药店就无法经营药，等于丧失了药品市场上很大的一块蛋糕。

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