随着互联网的快速发展，大部分年轻人都很喜欢一些网上的点评平台看这家店消费者对它的评论来决定去不去消费。他们通常都是不固定的，这也就造成了美发店的会员数量没有增加反而有减少的趋势。那么作为美发店的经营者该如何解决这种现状呢。

一、把真诚放在首位

不管现在的会员数量如何，我们始终不能变的是对顾客服务的真诚。真诚对待每一位顾客是服务业必须具备的。还有就是诚信经营，看一些时间比较久的美发老店，他们的成功之处在于，始终如一的真诚服务，诚信经营，赢得了顾客的信赖。美发店也应该有这种信念，无论市场上传的风向是真是假，真诚的服务是没错的，顾客也会看到你的真诚，而不是人云亦云。

二、提高基础服务能力

在美发店里，服务和技术是美发店的核心竞争力，既然是核心，我们就必须时刻的去提高它，提高/增加原有的服务基础，强化每位员工的服务意识，服务质量，不断加强技术技能。服务与技术来打动消费者。这就需要美发店经营者，每天都亲自监督员工的服务，检测员工服务流程规不规范，对顾客的接待礼仪，服务礼仪，操作技术是否还是一样的标准化，规范化，统一化。这样的服务更加能够提高顾客的满意度和忠诚度。

三、举办个性化的服务

现在的人们都很喜欢，很热衷对一些东西进行私人定制。他们追求的是个性，追求与别人不一样的东西。因此美发店可以根据这些顾客的喜好，根据不同类型的顾客量身打造属于他们的解决方案，体现出个性化服务。让自己的美发店给顾客的感觉是与众不同的，与大部分的美发店是有区别的，凸显出差异化经营。

四、定下心来

不管我们是从哪里了解到现在的美发店的会员数量越来越少了，我们都不应该自乱阵脚，而是应该收起浮躁的心，定下心来。回归本质，把服务做到精致，用服务来告诉所有的消费者，我们的店一如既往的不错。

在这个竞争力强大的市场，我们更加应该受得住浮躁的市场。即使会员数量减少了就想办法决绝这个问题。相信自己的服务经营理念可以胜过一切。