聚祥春
投资额:10~20万
聚祥春茗茶教您怎样卖茶!
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陈女士是一家聚祥春茗茶专卖店的负责人,此时她正在对茶叶店进行检查,看到员工小王没有佩戴丝巾,就要求对方立刻到休息室带上,并对当天上班的门店员工说:“统一的着装和整齐的佩戴,能够给顾客安全感,专业感,让顾客相信我们聚祥春茗茶的管理是规范的,这样他们才更愿意在我们这买茶叶!”【点击留言咨询获取信息】

当她走到货架前,发现铁观音摆放十分再乱,就立刻叫店员整理好,说道:“产品乱放,会影响顾客的购买心情,摆放整齐了,他们挑选也方便。”检查完茶店里里外外后,陈店长就组织店员开会,并告诫大家:“保持合格的购物环境对提高门店业绩有很大帮助,大家不仅要注意自身形象,也要注意门店的形象。”聚祥春茗茶经营方法请进入>>


是的,一个杂乱无章的茶叶店是无法吸引顾客的,茶店环境能够影响顾客的购物心理,进而影响门店的业绩,在门店精细化管理中,我们要时刻监督和管理,如何管理?我们不妨来听听聚祥春茗茶不错的陈店长建议:

首先,制定门店管理制度。员工要如何做,才算是维护了卖场秩序?不妨将一切都写入卖场管理制度中,从员工着装到商品陈列,要做到事无巨细,制度覆盖的范围越广,越能起到重要作用。如何制定卖场制度呢?不妨先将其分成几个模块:员工形象、商品陈列管理、门店卫生情况、门店布置等,再对每个模块的具体内容进行细分。

其次,定期整顿茶店秩序。即便定下了制度,茶店还是会出现不和谐画面,所以管理者还要定期整顿卖场秩序。例如,成立一个暗访小组,扮演顾客的角色,对茶店环境进行检查,如果发现不符合制度的情况,立刻向管理者报告,管理者再根据具体问题,召集员工开会,告诉他们在近一段时间里,他们在哪些方面做的不好,并且提出下一步管理策略。这种策略虽然像福尔摩斯判案那样让人紧张,但却十分。

后,将门店管理与员工考核联系起来。有了制度,员工不一定都会遵守,如果将其与员工考核联系起来,处理工作就方便多了。你可以在员工考核制度中加上有关卖场管理的内容,例如:一旦发现员工在上班时间没有穿工作服,将扣去当月奖金的百分之五;如果某位员工招待完顾客后,没有将茶叶放回原处,影响门店形象,将扣去当月考核成绩5分等,当卖场管理与自己的利益联系在一起的时候,员工就会自觉遵守卖场制度了。

曾经听一位爱讲价的大妈说:“一家整洁的茶叶店,加上几个训练有素的员工,我都不好意思讲价了!”这就是门店管理的魅力,你做到了吗?

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