相悦四季皮肤健康管理
投资额:5~10万
美容院的发展离不开这些人
08/30 10:12 来自 
神州加盟网
浏览量

一、案例说服

你的美容院有什么实力?用什么说明你们的实力?不防告诉顾客!让他们知道你多有实力。而且,案例会让你的销售变得更具有说服力,可以少费不少口舌呢。选择几个你认为对顾客有帮助的案例讲给他们听,如果可以要用她们的语言来表述,而且要尽量用顾客习惯的说话方式和语速。顾客都喜欢能跟她同步的人,美容师决不能一个人在那滔滔不绝地介绍美容院的产品,而忘记坐在对面掏钱给你的顾客。

二、遵守

彼此信任一直是商业和职场重要的环节。这意味着,即便是你开玩笑,只要答应了顾客,也得去履行。顾客都喜欢和讲信用的人打交道,美容师自己也一样,如果你和顾客约定下午4点做项目,请提前10分钟赶到约定地点,这时候美容师就应该对自己的着装举止做一个调节,准时出现在顾客面前。如果你答应了顾客10分钟内打电话给她,千万不要等到第11分钟。虽然只是一分钟误差,而很多顾客也并不在乎,但是如果这个坏习惯恰好被—个很看重时间的顾客撞上,那你就必死无疑了,对方肯定会觉得你是个不守信用的人,慢慢的对你的好感也就下降了,这时候任何说辞都只会让你的解释变得毫无意义。所以美容师们一定要改掉不好的习惯,正确的看待时间观念,搭建与顾客之间的信任。

三、心持感恩

要学会感谢你的顾客,不管是内部还是外部顾客,不管是得罪过你的还是你得罪过的顾客,感谢他们让你成长。每一年的后个月,我会结我的顾客打电话,感谢他们在过去的一年结我的鼓励和支持。很多顾客为此感动,并介绍更多的顾客给我。美容师应当知道每一顾客的支持和认可,再高的能力和价值都不过是空话。

对美容院而言,没有顾客就等于没有收银。对于美容院经营者来说,及时解决顾客存在的问题,让顾客得到很大的满足。相悦四季美容院真心的为顾客着想,顾客才会购买你的产品。所以说销售其实就是说服顾客,赢得顾客的心。


想加盟,怎么联系?
(24小时内获得回复和项目资料)
×
提交成功
长按图片保存二维码
加客服小盟领加盟礼包
相关推荐
热门加盟项目 热门加盟行业 热门项目库
加盟小助手
1对1指导
盟信通认证
省时省心
保障计划
先行赔付
无忧服务
24小时服务
免费索要资料
×
立即留言(24小时内获得回复和项目资料)
关闭 企业客服

更多商机等您咨询