湘汇636便利店——是基于同城的线上线下相结合的B2B2C综合电子商务平台。采用“B2B2C电子商务平台+实体店”的模式为企业提供上下游电子订单、店铺展示、在线交易、企业信息化管理系统等服务、为消费者提供线上线下相结合的便利购物渠道。 　　湘汇636便利店在线上部分采用B2F模式，即厂家直接到消费家庭的销售模式，真正实现了B2B2C（即厂家到批发商到较终消费者）的无缝连接。她由连锁批发板块（B2B）、网络商城（B2C）板块及积分商城三个板块组成。这种模式在网络购物商品多、价格低的同时，为广大消费者提供“商品品质可追踪”、“社区即可退换货”的服务。 　　湘汇636便利店在线下部分利用互连网手段实现“社区零售店”自愿加盟连锁的模式，线下零售店同时为线上平台提供会员营销和社区销售服务。强大的网络平台，加上分布在消费者家庭身边的实体店，构成了虚实结合的立体型销售模式。