每一个来过陶指艺小店的客户都一定玩过我们的软陶DIY，这款产品特别简单有趣：根据我们提供的产品教程，选择自己喜欢的产品，然后根据步骤分解图，自己捏制出自己风格的软陶产品。

这款产品的趣味在于，这是一款实用性很强的软陶DIY产品，陶指艺软陶技术及上百种软陶材料包，为我们的客人提供丰富的选择。

陶指艺发展到现在技术上已经很成熟了，店长们经过我们的培训一天时间完全可以掌握软陶DIY这款产品，但可能很多店长都把软陶DIY理解成了儿童的DIY，是小朋友玩的，其实这种想法是错误的，今天我就来讲讲如何运营软陶DIY这款产品:

陶指艺软陶DIY这款产品的目标人群可以分为：3岁以上的小朋友，年轻人，白领，情侣。我们这四类目标人群来设计产品：小朋友喜欢的是颜色鲜艳，制作简单的软陶产品，这样小朋友才会在DIY中找到快乐感；年轻人喜欢的是时尚，制作过程要经过尽可能的复杂，产品内容尽量丰富，这样年轻人才会在DIY中找到成就感；白领喜欢的是简单，朴素，场景可能很简单，单美是他们追求的要求；情侣则追求的是寓意，做一对软陶卡通人物，刻上两人的名字，充满寓意。如果你能把握住这四类人群的所需，那么运营起来就更加容易了。

所以在软陶DIY的经营中，我们要先了解客户的需求，客户是哪一部分的目标人群？这对我们接下来的产品介绍更有针对性，按照我们上面划分的四类人群来把握客户的需求，这样才是软陶DIY产品运营的关键。