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梵美诗连锁加盟店如何管理,这五点很重要
11/29 10:12 来自 
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  门店作为信息传递、谈判、成交等的经营场所,那么门店经营管理的好坏是非常重要的,要想经营好门店,应注意以下几个方面:

  1.人才是核心竞争力,选对人就成功了一大半

  在门店的日常业务流程中,对于客源、市场等信息的收集依赖于导购的勤奋工作。在谈判成交中需要的是导购的谈判能力,专业知识,以及各个导购之间的配合,完善的售后服务以及导购的热情态度也必不可少。每一单业务的完成均离不开导购的辛勤劳作。所以门店在如何选人上要下点功夫。

  2.店长决定输赢,店长为店的灵魂

  一个店长不仅要是业务高手,还要是不错的管理者。一个不错的店长必须具有敏锐的嗅觉,出色的管理能力,只有这样他才会领导团队进行的开发、获取客户、成交。作为加盟店承上启下的管理,店长还要具备强而有力的执行力,另外他还肩负着培养人才的使命。店长对员工的喜怒哀乐要了如指掌,面对各种情况要发挥领导魅力,能够适时激励员工,能够妥善处理各种事件,能防范及排除各项纷争。

  3.建立合格的门店文化

  员工工作开心与否,与合格的工作氛围是分不开的,所以整洁的店面、大方得体的服装仪容不仅可以吸引客户驻足,也展示着员工愉悦的精神面貌。在员工之间是否设立正气,同事之间、客户之间是否讲究诚信等,都对工作开展有着重要的影响,只有在导购和客户之间建立了信任的关系,交易才能进行。

  4.教育训练和辅导

  目前没有一个学校可以提供现成的对口人才。目前有很多企业因为人才的瓶颈,影响到了企业的扩张速度。所以作为一个不错的门店,应该给所有的员工进行适当的培训:使之成为一个具有丰富专业知识、正确工作态度、高度工作技巧以及合格工作习惯的不错经纪人。

  5.激励的奖励制度及晋升制度

  合理的奖励制度对业绩的促进作用还是至关重要的,目前现存的三种奖金发放形式:优先种高薪低奖;第二种低薪高奖;第三种无薪高奖。以上三种发放方式各有千秋,具体采用哪种发放方式要从企业文化、市场所处阶段等多种因素考虑,从实际出发。此外,为不错的导购提供明显清晰的升迁管道,制定合理的发展生涯发展规划也是非常重要的。

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