加盟模式

优月之家地区运营体系介绍

一、“联合共赢”模式

优月之家联合共赢模式，许可加盟商使用优月商标、商号、产品、经营模式及其他营业标志。优月之家收取一定数量的品牌许可费和经营管理费，与加盟商“联合共赢”，在地区市场逐步形成优势品牌效应。

优月之家“联合共赢”模式与目前其它月嫂品牌的“自主经营、自负盈亏”的特许加盟有诸多不同。优月之家的联合共营模式，是在把盘子做大的基础上，创建多种资源共享平台，给加盟商以持续的、不断强大的支持，真正实现与所有加盟商的“共赢”，共同成长，共同壮大。

基于构建“七个共享平台”基础上的联合共营，是优月之家经营模式的核心特色。

1、 信息共享平台

2、 人力资源共享平台

3、 市场推广共享平台

4、 知识共享平台

5、 文化共享平台

6、 物资共享平台

7、 客户信息共享平台

优月之家也会不断筛选出业绩不错的加盟商，股权转让等方式共同组成一个具有较大规模、较好业绩的在母婴服务行业中综合竞争力名列前茅、成长性好的集团公司，终实现整体上市的目标。

二、地区运营中心实行九个统一

1、 统一的经营理念

2、 统一的品牌形象

3、 统一的管理流程

4、 统一的信息系统

5、 统一的质量标准

6、 统一的培训体系

7、 统一的营销策划

8、 统一的督导系统

9、 统一的品牌文化

 自己开办与加盟优月之家的对比

比较项目	自己开办	加盟优月之家
开办时间	筹备3个月以上	筹备1个月。优月之家拥有3年的成功管理运作经验，可节省大量时间及资金成本。
品牌效应	无	优月之家是家政业公认的贴心服务品牌。
创业模式	摸索，不健全	经市场检验成功的创业模式。拿来即用，用之有获。
品牌具有价值	无	享有品牌具有价值空间。随时间推移，不断具有价值。
管理经验	摸索，不正规	系统培训，正规管理。不用再花钱买失败教训。
系统化管理	无	共享规范化、标准化、专业化的管理平台。
VI设计	无	国际水准的VI设计和定位。全面提升服务品牌的美誉度和影响力，带来大量的客户群。
服务项目	自己开发	有成熟的服务项目和标准，每年推出经论证可行的新项目。
服务能力	自己开发，不系统、不健全	提供系统健全的服务方法和培训标准，提高/增加市场的拓展。
服务支持	单兵作战	持续，的全国运营体系支持。人员互动，资源共享，相互支持。
客户群	单一	优月之家服务体系拥有广泛客户群体，让你轻松赢得额外收银。
网络沟通	无	所有连锁店信息共享，总部多个网站提供大规模的广告宣传，并给予分店多方支持。
美誉度影响力	逐步建立	已经具有很高的品牌信誉。全国连锁，团队运作，品牌服务，值得信赖。
人生前景	小公司，小老板，微薄收银	资本运作，实现公司整体海外上市。加盟商可享有店面入股、优先认购原始股权等特权，让你的财富实现爆发式积累，实现人生命运的转变。

经营分析

智慧之选经营分析

一、市场分析

目前每年有2100万婴儿在出生，城镇人口比例为47%，雇用母婴护理人员的客户约占据新生儿的10%左右，随着80-90后生育高峰的来临，这个比例近几年还会持续增长。每个月嫂服务按照700优惠/月平均价格来计算，全国月嫂服务的市场容量约为62个亿。

此外，母婴护理行业背后还蕴藏着一条庞大的产业链。除提供产后产妇及新生儿护理外，还有婴儿纪念品(胎毛笔等)、婴儿摄影、婴儿游泳、母婴用品、早教、产后恢复等一系列的增长点，市场空间巨大，市场规模也相当可观。

二、模式

主营业务：月嫂服务、育婴师服务，收取一定比例的服务费。

辅助业务：月嫂、催乳师、营养师、育婴师培训，收取培训费。

附加业务：母婴用品、婴儿纪念品、婴儿摄影、满月汗、月子餐、催乳等。

加盟条件

申请加盟条件

一、加盟商需具备的条件

² 具有强烈的事业心和企业家精神

² 诚信守约，合法经营

² 认同优月之家的经营理念和经营模式

² 有从事母婴护理服务行业的创业热情及经营管理能力

² 接受和服从总部的管理

² 在当地有一定人脉关系，熟悉当地市场

² 愿意联合共营，共同创造优月之家品牌的辉煌

² 除了支付加盟费外，不少于20万元的智慧之选能力

² 接受总公司的经营指导和业务培训，并保持合格沟通

² 在过去的经营中没有违法犯罪或不良记录

二、加盟商需要递交的材料

² 法人营业执照和个人身份证（复印件），个人简历

² 拟开连锁店房屋产权及土地使用证或房屋租赁合同（复印件）

总部支持

优月之家总部对加盟商的支持

一、品牌支持

优月之家月嫂品牌作为中庭母婴服务行业的领导公司，是国内先进的母婴服务品牌，是家政业公认的贴心服务品牌。已经具有很高的品牌美誉度。全国连锁，团队运作，品牌服务，值得信赖。专业、合格的口碑，可以使加盟商一开始就享有成熟品牌，站在比所有已有竞争者更高的起点上。

为加盟商提供品牌VI手册，提高/增加品牌的统一视觉识别。

二、培训支持

培训是优月之家的核心，是公司发展计划中一个非常重要的组成部分。在某种意义上，加盟可视为将优月之家的成功模式进行复制。正式的培训程序和完善的培训计划将会使加盟商得到大量的信息实现目标流。

优月之家具有一套完善的培训系统，针对加盟商加盟过程中的各个时期，每个职能、每个层级的人员设置不同形式、不同内容的多方面培训课程。可以使加盟商由浅入深、由表及里、系统全面地掌握公司运作的所有模块。使加盟商可能遇到的大多数运营问题都可以适当的培训加以解决。

² 不同阶段：开业前培训、开业培训、开业后培训、进行中的支持培训、关键阶段的特殊培训

² 不同形式：月嫂培训资料、授课式培训、一对一交流、现场观摩、实习操作、不错加盟商参观学习、经验交流会、会议、研讨会等；

² 不同内容：企业的运营流程、市场营销、会计、人力资源管理、信息系统、企业文化、月嫂专业知识与技能等。

三、信息沟通支持

沟通体系的与否将极大地影响整个加盟系统的成败。实现的沟通，对加盟商的持续成长和发展是至关重要的。

优月之家的沟通体系是多方面、多渠道、敞开式、网状沟通平台。我们倡导开放式的沟通方式，真正实现快速、公开、透明、互相学习、共同发展的沟通系统。它包括四个层面：公司总部内部沟通系统、总部与加盟商之间沟通、加盟商内部沟通系统、加盟商之间沟通系统。

沟通手段：优月之家S-ERP信息系统平台、微信服务号、QQ群、电子邮件群、短信平台、电话会议、经验交流会、加盟商年会。

四、市场推广支持

² 总部网站链接和广告支持

² 在公司合作全国性媒体上进行宣传推广

² 协助加盟商在当地各形式的媒体进行宣传推广

五、运营管理支持

公司成功的运营管理体系能为加盟商在经营管理中提供的扶持。

² 全套内部管理和流程文件（见附件列表）

² 为每个加盟商成立专门的加盟商咨询小组，确定各模块的咨询联络人，使加盟商遇到各种问题都可以及时找到相对应的进行解答。

² 某些运营环节可以交由总部统一代为办理。政保险代办、服务人员证书发放等。

六、物品支持

² 公司总部提供整套VI设计手册，同时可以为加盟商以成本价提供各种宣传品、服装、办公用品、促销礼品、教具、设备等的配送，免去了加盟商制作、采购的时间和精力。

七、人力资源库支持

² 公司正逐步建立并完善全国范围的人力资源库，包含行业内各职能的人员：店长、客户经理、各级别月嫂。提高/增加了加盟商的用人需求，得以持续正常经营。

八、客户信息库支持

² 经过多年积累，公司具备庞大的客户信息资料库，可以为在产业链中多元化经营的加盟商提供信息发布支持。

九、开业阶段支持

加盟商的筹备开业阶段面临着非常多的琐碎事情，公司总部会为每一个加盟商成立专门的加盟项目小组，提供全程多方面的支持。使加盟商可以在充分提高/增加各方面质量的前提下，较短时间内完成前期的筹备工作。

具体内容包括：

² 联合进行市场调研

² 指导公司注册流程

² 指导店铺选址

² 根据每个加盟商提供的平面图，设计店铺装修效果图

² 经营管理培训（一名管理人员培训名额，时间2周左右）

² 服务流程培训（ 两名客户经理培训名额，时间2周左右）

² 培训师培训（一名培训师培训名额，时间2周左右）

² 月嫂专业知识技能培训(20名月嫂培训名额，时间5天左右）

² 全套内部管理和流程文件、内部培训资料、培训课件、培训视频

² 市场推广支持（在百度、等网络平台进行优势投放，无需当地配置网络推广及SEO优化人员）

² 负责运营网站和网络订单平台

² S-ERP系统的管理接入

² 开业指导

² 赴当地指导初期经营

² 辅导性经营指导

² 月嫂证书的办理（人力资源和社会扶持部证书）

² 家政保险代办

² 高端月嫂外派当地服务

² 参与优月之家全国月度、年度不错员工评选等活动

加盟商物品配送清单

序号	物品内容		类型	配送数量	单价
IT系统
1	官方网站			1套	免费
2	子域名和网站空间			按需	成本价
3	S-ERP系统			1套	免费
4	管理报表		Excel,word等	1套	免费
管理运营文件
1	《管理手册》		电子版PDF	1套	免费
2	《服务手册》		电子版PDF	1套	免费
3	《培训手册》		电子版PDF	1套	免费
4	视频培训课程		视频	1套	免费
5	优月之家月嫂培训教材： 《高等母婴护理师》 《高等营养师》 《高等催乳师》 《皇冠月嫂是如何修炼成的》 《新妈妈如何坐好月子》		书籍	5套以内	免费
6	额外购置教材		书籍	按需	成本价
7	《VI》手册		电子版JPG/CDR	各1套	免费
8	《质量体系手册》		电子版PDF	1套	免费
9	《企业文化手册》		电子版PDF	1套	免费
10	对内对外合同范本		纸质	1套	免费
11	其他运作文件及各类表格		Excel,word 等	1套	免费
印刷品&宣传物料
1	企业文化展板		电子版JPG		免费
2	宣传一拉宝		电子版JPG		免费
3	宣传折页		纸质	按需	成本价
4	服务跟踪单等工作用表		纸质	按需	成本价
5	服务手册		纸质	按需	成本价
6	LOGO不干胶贴		纸质	按需	成本价
7	胸牌、名片等		实物	按需	成本价
8	锦旗、奖杯、奖牌等		实物	按需	成本价
9	授权铜牌		实物	1套	免费
10	KT板：企业文化、月嫂行为规范、月嫂收费标准、培训风采		实物	按需	成本价
11	服务日记		实物	按需	成本价
12	满意度调查表		实物	按需	成本价
13	上单文件夹		实物	按需	成本价
14	收据（logo）		实物	按需	成本价
15	信封		实物	按需	成本价
家具、服装、促销品
1	前台	实物		按需	成本价
2	展柜	实物		按需	成本价
3	办公家具	实物		按需	成本价
4	月嫂工作服	实物		按需	成本价
5	促销品 （抱枕等）	实物		按需	成本价
教具
1	仿真娃娃	实物		按需	成本价
2	产妇塑料模型	实物		按需	成本价
3	操作演示台	实物		按需	成本价
4	保温锅	实物		按需	成本价
5	消毒器	实物		按需	成本价
6	投影仪	实物		按需	成本价
7	投影幕布	实物		按需	成本价
8	白板	实物		按需	成本价
9	其它培训教具	实物		按需	成本价

加盟优月之家品牌的优势

一、品牌优势

    优月之家是深圳优月家庭服务有限公司的注册商标，也是国内先进的母婴服务品牌，关注客户需求，专注母婴护理，至今积累了十多年丰富的家庭月子护理经验。目前，优月之家是国内单独英国赛瑞（Sira）国际质量认证的母婴护理服务企业。并组织编著了企业标准培训教材《高等母婴护理师培训教材》，从中提炼出“10大护理体系”，成为客户服务的理论基础。还自行研发的SERP母婴护理企业资源管理调度系统，实现网上快速预定月嫂。

二、专业领域的先进地位

潜在加盟商还可以得到品牌授权许可人在专业领域的支持，例如技术支持或管理上的帮助。

三、其它优势 ：1、获得市场会。

    2、节约经营成本。

    3、获得技术和管理的支持。

    4、获得商业区域的保护。

加  盟  流  程
加盟申请
加盟商	优月之家公司总部
考察当地消费市场状况及发展趋势	回答加盟商的咨询、讲解相关政策
考察了解总部运作模式和经营情况	安排加盟商总部的考察行程
初步确定开店意向、位置、面积和智慧之选规模	公司初步接受加盟商的加盟申请
向总部招商加盟部索取有关资料和加盟申请表，或进行在线申请	对加盟商的背景和资质进行调查
选址
加盟商	优月之家公司总部
在总部的指导下，终确定选址方案	根据加盟商提供的情况，确定项目的可行性
根据店面情况终确定智慧之选规模及加盟方式	指导正确选址，如有需要可派专人赴所在地实地考察指导
	根据加盟方提供的数据计算出开店的预算
签约
加盟商	优月之家公司总部
审阅特许加盟合同	提供特许加盟合同文本，并予以解释
明确双方合作方式、权利与义务	明确双方合作方式、权利与义务
缴纳各项费用	提供加盟工作进度表，明确彼此分工
	提供加盟商运营手册
店面装修
加盟商	优月之家公司总部
提供店面结构平面图及尺寸	提供店面布置设计图；品面图、效果图
按总部统一规范和设计方案进行装修	提供店面形象设计规范稿
在总部指导下采购符合要求的店铺用具及其他用品，按要求进行布置	根据双方的协商结果出宣传资料
申请各种许可证
招聘培训
加盟商	优月之家公司总部
招聘各层员工	提供招聘指导
确定培训方式，派员参加培训	管理模式培训
管理人员学习管理制度和运营流程	店铺运作培训
业务人员到总部门店学习、了解工作流程等	管理软件培训
月嫂接受专业技术知识技能培训	专业技术培训
	市场开拓指导
开业
加盟商	优月之家公司总部
举行开业仪式	提供开业宣传方式
落实开业宣传方案	根据需要派员进行现场开业指导，并进行辅导性经营
落实开业促销措施	跟踪开业运营情况，提供咨询意见
及时反馈开业初期运营情况
前期运营
加盟商	优月之家公司总部
规范经营、管理、服务	公司各平台对该加盟店进行宣传、推广
落实总部各项宣传与促销措施	根据加盟店反映的情况，及时予以指导；
经常向总部反馈经营情况，按时传输经营数据， 以便总部分析汇总，针对性提供改良建议	设专人进行电话督导