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投资额:10~20万
美容院 互联网的发展分析
12/13 09:54 来自 
神州加盟网
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  互联网于美容行业不是猫和老鼠的游戏,互联网无法颠覆传统美容行业,她只能改造并促进美容行业朝着健康透明的产业方向发展。

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  资本逐利,模式在反转

  近年,特别是从15年以来,一些标榜上门美容的纯粹互联网企业也已经慢慢的消失在公众的视野了。上门美容,一直没有找到自己的点,因此一旦脱离了资本圈的追逐,要么接受转移线下,要么只能选择关门大吉了。

  为什么?因为美容院的体验感和氛围以及项目的可选择性是上门美容所不具备的。

  关于上门美容我们有话说

  上门是一种热潮,但是并不是所有服务都合适上门的,特别美容行业的上门,涉及到隐私和安全两大问题。一个女人要把自己的身体交个一个陌生人,是需要付出极大的勇气。光有品牌的影响还远远不够,对那个陌生美容师的信任占据了太多太多的因素。

  在我们接触的很多美容院,一般都是先做脸,后做肩颈,在做背部到全身。经历了一个认识了解的过程,从合格到全心让一个不太熟悉的人在自己的身上操作。

  上门直接跨越了对一个美容师认识了解,简单基本的情感交流,违背了人性的心理。所以即便懒人经济成为一种潮流,上门美容依然是一个小众市场。

  我们在想一个问题,假设顾客确实需要上门服务,这个顾客是首先想到的是下载一个上门美容的app再约一个陌生的美容师呢?还是直接打电话叫已经熟悉的小区里的美容院的美容师?两者的可能性,谁比较大?我想答案不言而喻。

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  美容院+互联网的出路在哪里?

  但在移动互联网笼罩的天空下,传统的美业也需要重新考虑互联网形势下的新出路,随着消费者的习惯、消费观念在发生变化,美容院要想在互联网新形势下,发展的更好、走的更远,就必须要慎重考虑如何利用互联网的特性为顾客提供更贴心的消费体验。

  无需盲目跟风,坏了自己的口碑,更不需要迷信互联网,那只能让我们主次不分。我们一起思考和学习美容院+互联网的出路到底在哪里?

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  迎合网络发展,线上线下多元化支付

  移动电商的发展,使得第三方支付非常受到消费者的青睐,以前人们出门购物消费,通常会认为“一卡在手,购物不操心”,但现在却变成了“手机不离手,走遍天下都不操心”。每年的8月8日更被定义为无现金日。互联网的高度便捷性以及智能手机的快速发展,使得人们的消费方式发生了极大的变化。人们习惯于利用碎片化的时候网络购物,在实体店消费也逐渐喜欢用支付宝、微信等第三方支付。

  因此,美容院为了方便顾客,提升顾客消费体验度,也应该开通线上支付,可以设置微信二维码扫码支付,或者是支付宝支付等,迎合网络发展,线上线下多元化支付。

  当然仅仅是开通二维码支付功能,支付方式的改变,不一定就连接了互联网,因为这并没有解决美容院在意的问题,那就是脱离了美容院的环境,脱离了美容顾问的销售,订单并没有增加。因此,想要了解更多,平常多关注下来美容和美容院平时都是怎么结合的吧。

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  开展线上网络营销,拓展销售渠道

  互联网刚发展起来时,人们认为像美容院这样的传统行业根本不适合网络发展,但是随着网络覆盖面的增大、影响的深入,来美容在整个行业内尝试互联网营销与实体店相结合,积极开展团购、线上拼团、MS、降价拍卖等营销方式,深受美容院顾客的喜爱。也极大地缓解了线下客源紧张、竞争激烈的状况,从而促进了美容院的发展。而一些固步自封的美容院,则从此一蹶不振,市场缩水严重。

  记住,美容院+互联网并不是打一场价格战,而是一场养成用户消费习惯的粘性战。

  水胭脂认为,为了扩展美容院的客源,提升业绩,美容院应该及时调整发展战略,开展线上营销业务,或是建立美容院专门的顾客微信群,方便顾客提前预约消费时间,积极利用线上营销方式,养成用户不到店即完成销售的习惯。同时,加大分店二维码窗口推广力度,增加会员粉丝基数,绑定转化会员的消费能力及影响力,为顾客提供方便、快捷的体验,从而美容院锁定和沉淀客户。

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