投资额:1万以下
方法得当,道姑也能成为饰品店的忠实客户
04/09 17:47 来自 
神州加盟网
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  饰品一直是女性们钟爱的装饰物之一,但是却有一类人群,虽然也同为女性,但是似乎与饰品绝缘,对于这个特殊的群体——道姑,她们有没有可能性成为您的客户呢?其实也是有的,只要用对方法,下面我们就和加盟网小编一起来了解一下吧:

  对进入饰品店的道姑,饰品店应尽量给消费者放松情绪,减少她们的压力;可以给她们放些佛教音乐,墙上可张贴些“佛也讲装颜,要注意仪态仪表”此类放松心情、转嫁压力、刺激消费的标语。

  对于这些没有消费需求的顾客,饰品店的员工也不能对她们不加理睬,消费的促成有时并不是看顾客消费需求,有时更要看服务水平。终端导购工作是一项与人打交道的工作,要把饰品卖出去,就要去了解、挖掘客户的需求,终促成客户的购买。

  优先,超乎客户期望值。道姑们总认为饰品根本不属于她们,但当她踏入此店的那一刻开始,她就被这家店吸引住了。导购员也可以引路她们消费,如介绍产品信息、功能等,再如提建议,隐射她们的消费需求:“女孩本来就需要打扮,戴戴这假发,你挺漂亮的”、“这些手机坠您可以赠给来烧香拜佛的施主”等等。
  第二,对客户表示尊重。思维不能有定式,要跳出原有思维环境。在道姑群中很多都有还俗意愿,也有很多出身于富贵人家,也有很多道姑思想开放,行为不受拘束。她们也具有消费欲望、消费能力,所以很有可能具有消费的可能。

  第三,始终以客户为中心。从道姑踏进该店起,就把她当成是该店的客人,及时给她倒水、及时回应她的问题、及时解决她的问题,这些都会使她得到宾至如归的感觉。

  将梳子卖给和尚靠的是营销的艺术,而饰品店要将货卖给道姑则需要服务的艺术。好的、完善、热情、个性化的服务才能将不可能转化为可能,将货卖给没有需求或没有购买欲望的消费者。

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