饰品店成功经营的三步骤

01/06 16:07 来自

神州加盟网

1100浏览量

　　顾客对于产品的购买往往是感性的，受很多外界因素的影响，想要顾客主动购买饰品店的产品，就一定要针对目标顾客群找出产品的卖点到底在哪里。比如说，购买情侣饰品的人，为的是表达爱意，心形饰品特别受他们的欢迎；追求个性的情侣，可以给他们推荐方形或者嵌套的饰品；喜欢民族风情的，往往会选择颜色鲜亮，款式繁复的民族风格饰品；而充满着自然色彩的石头制饰品，又是一些随性，喜爱自然的人的优选。针对某一件饰品而言，也许它的卖点就是款式独特或颜色独特……总之销售时一定要找到每一件要销售的产品的卖点之后再销售，成功几率就会更高。
　　由于饰品的流行趋势变化很快，销售周期一般比较短，因此饰品加盟店应该经常对饰品的卖点进行规划设计，在不同时期，不同的消费者面前展示不同的卖点。
　　1、合格的销售态度。饰品店的导购在引导销售时一定会保持面带微笑、仪表整洁、认真倾听顾客的要求、和善热情地表达饰品的卖点、寻找顾客感兴趣的话题，拉近和顾客的关系。即使这个顾客这次不买东西，也给她留下合格的印象。说不定下次她就是你的忠实顾客。
　　2、认真了解顾客。顾客就是，在销售的过程中，要各种方法了解更多关于顾客的信息。如顾客购买饰品的目的是什么；欣赏的是什么类型的饰品；她的性格怎么样；甚至可以记下她的联系方法，有她喜欢的新货上架的时候通知她来店购买。
　　3、使用礼貌销售语。作为饰品店的员工，使用规范、专业的销售常用语，不但可以树立品牌形象，也能够建立顾客的购买信心。因此，很好要求每一位营业员使用以下常用语：“您好！欢迎光临！”“您需要些什么?（我能为您做些什么？）”“请随便看看。”“请您稍候。”“对不起，让您久等了。”“欢迎您下次光临，再见。”“ 这几件是本店新到的款式，有喜欢的可以试戴一下。”“ 您的品位真不错，这是本季流行的款式。您不妨试试看。”等等。