杭州上益优水电器科技有限公司坐落于风景秀丽、工业发达、朝气蓬勃的省直属钱江经济开发区万华科技园。公司以制造高端水质优化电器设备产品，为国人安全生活饮水用水提供扶持为使命，秉承诚信、品质、价值的经营思想及诚信立足、创立致远的发展方向，紧持“品牌的生命力源自品质和服务”这一品牌理念，向制造好的产品、培育贴心服务、树立可信赖的民族高端品牌的企业愿景迈进。

企业使命：制造高端水质优化电器产品，为国人安全生活饮水用水提供扶持。 
经营理念：诚信、品质、价值。
发展理念：诚信立足 创立致远。
品牌理念：品牌的生命力源自品质和服务。
企业愿景：制造好的产品，培育贴心服务，树立可信赖的民族高端品牌。

售前服务：
上益优水公司可根据顾客要求，在确定选购方案前，赴顾客安装使用点免费进行现场评估及对原水质测试，以便给顾客提供合理的购机方案。从维护顾客长期利益来说，这项服务是有必要的。
售后服务：
A、保固期一年，一年之内如出现因产品本身质量造成的故障，免费维修、免费更换故障零配件，以购买之日算起。
B、每月预约巡回对相应优水电器进行例行免费保养服务，包括水质优化效能的评估、滤材的清洗、紧固件的检查、及整机相关性能的测试，然后，以书面形式记载于保养簿并征求顾客检验签名。
C、接顾客故障电话，服务站售后人员必须24小时内到场维修（不可抗拒因素除外），及时解决可能的问题。
D、滤芯属于耗材范畴，必须适时清洗更换，我们建议顾客认同上益优水为您做的定期更换计划。
E、上益优水公司时间久乐意接受顾客的水质问题咨询并及时予以解答。