“换油中心” 普菲特实践者

　　改革开放30余年，各行各业蓬勃发展，尤其是汽车行业蒸蒸日上，汽车后市场不错不日中天似瀑布般来势汹涌澎湃，汽车维修行业由原来的大杂烩啥都能干、啥都不精的维修业，做不出来优品和品牌来，瓶颈的维修行业分离出细致行业是；钣金、底盘、轮胎、洗车、电器、装饰、修理厂、换油养护。可分离出来十余个汽车分行业，开放的增加了创业机会、财政实现目标、市场经济增添无限生机。

　　普菲特是改革开放30年的硕果，开创汽车换油连锁先进品牌，“普菲特换油养护中心”坚持国际连锁新模式，

　　坚定执行九大一致标准；

　　一致的店面、一致的色调、一致的价格、一致的管理、一致的流程、一致的服务、一致的产品    一致的着装    一致的自动化

　　普菲特换油连锁永不放弃的信念，未来5年内实现大陆市场“普菲特换油连锁店300家。普菲特换油一星级50家连锁店、普菲特换油三星级200家连锁店、普菲特换油五星级50家连锁店，创造普菲特换油行业新老板、企业家300位，每位老板为实现个人价值创造名誉、更为地方经济和地区车主司机提供标准的生活品质做出更大贡献。

　　普菲特换油企业文化

　　普菲特换油使命：在较短的时间帮助多的人成功

　　普菲特换油目标：做全球换油行业的引路者

　　普菲特换油理念：专业所以节省能源 ，为做贡献而不懈努力

　　普菲特人的口语：永远积极 ，永不放弃

　　普菲特 品 质观：品如人 ，质如生

　　普菲特换油精神：汽车保养---普菲特

　　普菲特换油连锁为想创业者、想改变生活者、想做生意者、不甘于寂寞者、想说明个人价值者、想为社会做出自己的贡献者、普菲特换油连锁创造一站式、手把手、一帮到底直至时间久是普菲特换油连锁永不放弃的信念。

　　“换油中心”普菲特服务文化

　　普菲特人一直秉承着堂堂正正做人 ，明明白白做事的人生格言，力争做有梦想的人，有目标的人，执行力强的人，对自己人生负责任的人。

　　普菲特在换油服务上永远保持4S的服务宗旨，即满意( Satisfaction)、服务( Service)、速度( Speed)、诚意( Sincerity)的英文首字母组成。

　　满意( satisfaction)

　　提供的服务使顾客满意，强调换油以顾客需求为导向, 以顾客满意为中心, 企业要站        在顾客立场上考虑和解决问题, 要把顾客的需要和满意放在优先位。

　　服务( Service)

　　服务是随时以笑脸相迎客人, 对顾客提供专业的产品知识服务，对顾客所遇问题进行热心耐心细心的解答，为顾客营造温馨舒适的环境。

　　速度( speed)

　　速度是指不让顾客久等, 而能专业化、迅速的接待、办理客人所需问题。

　　诚意( sincerity)

　　诚意是指以具体化的微笑与速度行动来服务客人。 换油4S 要求企业行销人员, 实行“温馨人情”的用户管理策略, 用体贴入微的服务来感动用户, 向用户提供“售前、售后服务”敬献诚心, 向用户提供“现场服务”表示爱心, 向用户提供“售后服务”以送忠心。

　　“换油中心”普菲特的品牌优势

　　1、汽车换油连锁先进品牌和15年换油经验及专业的营销模式和经营理念

　　2、普菲特总部有强大的润滑油科研阵容和产品开发力度

　　3、准确把握消费需求，引路市场的新产品持续上市

　　4、一致的品牌管理，的营销推广，规范的市场运作

　　5、依托“香港普菲滑油”提供强大的油源支持

　　6、电子商务经营的规模效应及品牌口碑效应，网络遍布全球，拥有稳定而忠实的消费群体

　　7、专业营销管理顾问提供实效的品牌营销指导

　　8、提供具竞争力的收银空间及VI系统的促销支持

　　9、专人顾问，一对一的指导工作，贴身快捷的物流服务及售后支持

　　“换油中心”普菲特十四项时间久支持

　　1、品牌支持：

　　总部授权加盟连锁店使用“普菲特”品牌，共享普菲特商标、LOGO、标志、公司将投入大量的宣传费用，在杂志、报纸、网络等媒体进行宣传，提升品牌在全国市场品牌形象，强大的网络平台24小时持续营销。

　　2、产品支持：

　　总部提供质量标准的产品，对加盟者当地消费习惯、消费水平、加盟店所处商圈具体环境不同，调整产品级别。总部不限量地为加盟商提出意见进货额，总部将根据季节和市场情况不同，适时调整产品结构，普菲滑油不断的推出新品，扩大市场份额。

　　3、技术支持：

　　加盟店员工均可来总部实践培训与实际实习，学习普菲特换油技术和亲情化特色服务，同时加盟店在开业前7-10天总部派指导顾问驻店对换油流程、服务指导全面运营培训，严格按照标准化、规范化流程对各岗位员工进行带店指导培训。

　　4、VI支持：

　　总部提供“普菲特”VI视觉识别系统，包括装修实景图片、平面布置图、标志、标准色彩搭配组合、名片、贵宾卡、桌牌、引导牌、停车位、装饰灯、收银台、形象墙、装饰墙、装饰画、门头制作方法、普菲特换油档案建立、零售价格表、开单、制单、开业策划活动执行方案等。

　　5、区域保护支持：

　　普菲特提供区域经营保护权，同一地区不准许开第二家加盟店，享受区域保护权及经营权。

　　6、管理支持：

　　普菲特换油拥有15年换油经验、已建立了完善的换油理论与实践相结合的培训管理体系，以总部门店为培训基地，换油技术和专业服务都有现成模板可供加盟者学习。实现傻瓜式操作，达到高标准严要求的作业，普菲特加盟店创业管理已不再是神话，总部产品研发部源源不断开发为加盟店提供后续产品升级，总部还根据加盟店的实际情况和应加盟店的要求对加盟店的技术人员和管理人员实行专业的培训与指导，严格的执行财务管理，成熟的市场经营模式，标准的市场操作，严谨的工作作风，没有智慧之选。

　　7、竞争及价格支持：

　　加盟普菲特不怕竞争，普菲滑油专属的品牌，全国一致低价格，中间商不会加价，提高/增加加盟商收银空间，全国加盟商一致执行总部规定的零售价，给予不错加盟商年终优惠及奖励政策。

　　8、后续支持：

　　总部顾问人员，定期、密集电话巡访，了解加盟店的实际经营情况，传达总部的较新动向及政策，切实解决加盟商日常经营中碰到的问题，另根据地区需求，进行新品推广活动。

　　9、培训支持：

　　加盟总部设有培训中心，为加盟商提供技术培训和经营管理培训，免费赠送加盟商管理实用手册、销售技巧秘籍教材。特聘的营销界营销，采用案例教学，集中授课的方式，将复杂的营销理论案例分解到实际的经营运做以及管理的细节中，从中学习实用的经营管理方式，确保加盟店经营成功。

　　（10）、营销支持：

　　总部设有企划部，凭借15年换油丰富的经验及营销经验和独特的营销策划能力，为您提供加盟区域多方面的市场调查、媒体投放选择、评估；为加盟商提供强大的营销方案，根据季节、节日庆典和社会重大事件，有计划的在全国开展卓争取达成目标的促销活动。让普菲特换油品牌在您当地成为消费者时刻关注的对象，使普菲特品牌迅速成长为您当地的换油行业名店。

　　（11）、开业支持：

　　总部提供店面的选址、店面装修指导、开业用品定制、开业策划方案等多方面立体形式。让加盟店开业立刻赢利的大好局面。让加盟店客源持续不断，成为消费者关注的换油养护店的焦点。

　　（12）、广告支持：

　　全年广告投放，在电视、报纸、杂志、网络等全国及地方知名媒体上有计划推出覆盖全国的广告宣传，聘请专业的广告策划机构策划并制作各种品牌形象广告，分享总部广告为您带来事业的巨大效益。

　　（13）、物流支持：

　　总部设有物流中心，确保普菲滑油及各种相关物品及时配送。做到补货及时到达加盟店地区，提高加盟商的资金运转速度。全国大量采购，建立优于市场的价格体系，降低加盟商的采购成本，提高门店收银效益增长点。

　　（14）、设备支持：

　　总部为加盟商提供的所有设备一律终身全国免换工具，所有工具及换油设备如有质量问题一律保换。让加盟者合格经营事业，永无后顾之忧。

　　速 度 决 定 财 富

　　汽车换油中心加盟“普菲特优势”

　　优势一 不懂管理  普菲特免费帮助您

　　七大标准

　　1、  换油流程标准：   卡车换油流程  轿车换油流程

　　2、  管理规范标准：   全国运营官一对一帮助成长、按总部的规范标准执行

　　3、  营销理念标准：   按总部的培训坚持  找专业的人 做专业的事

　　4、  卫生规范标准：   整理   打扫   摆放   清洁   纪律

　　5、  专业知识标准：   润滑油专业  换油知识  车辆知识  滤清器知识

　　6、  礼仪礼节标准：   语言礼节    肢体礼节  行为礼节  接待礼节

　　7、  经营一致标准：   时间        员工       制度      招聘

　　优势二  不会经营  普菲特365天全程免费

　　九大一致

　　1、  一致的店面       不分地区大小 一致的牌匾 一致的推拉门

　　2、  一致的色调       牌匾桔黄色红色字 大门隔断黑色 一致的背景墙吧台

　　3、  一致的着装       深蓝色加灰白色字体及橘红色开底色

　　4、  一致的流程       普菲特换油流程

　　5、  一致的经营       强制培训专业知识、七大标准模拟、执行5S 9S工作

　　6、  一致的管理       坚决执行普菲特换油连锁制度  执行总部规定

　　7、  一致的产品       普菲特品牌  总部授权外加两个品牌共同经营

　　8、  一致的价格       执行总部全国零售价及低价格

　　9、  一致的自动化     总部提供的办公设备进行采购

　　优势三   普菲特连锁经验 经营模式

　　1、汽车换油先进品牌1996年成立和拥有17年换油经验运营官

　　2、普菲特总部有强大的润滑油科研阵容和产品开发力度

　　3、准确市场调研地区消费需求，品牌在连锁店地区得到认可

　　4、九大一致的品牌管理，的营销推广，规范的市场运作

　　5、依托“香港普菲滑油”提供强大的油源支持

　　6、电子商务经营的效应及品牌口碑效应，普菲特网络遍布，普菲特品牌拥有稳定而忠实的消费群体

　　7、专业的全国运营官及营销管理顾问亲临现场提供实效的品牌营销指导

　　8、提供厂家低价的收银空间及季节性的促销支持

　　9、普菲特换油连锁专人顾问，换油技师亲临现场做一对一的换油流程指导工作，快捷的开业前服务及365天售后支持。

　　10、普菲特换油连锁养护中心提高/增加50％-150％收银空间

　　优势四   开业支持 后续支持

　　1、      普菲特换油连锁无偿提供全套普菲特VI支持

　　2、      总部提供组织进货参考进货清单，不限制进货金额和品种

　　3、      免费提供优先渠道滤清器、其他品牌进货电话和手机

　　4、      总部提供开业A方案   B方案   C方案

　　5、      总部在连锁店开业前做地区市场车辆消费调研工作

　　6、      普菲特连锁店开业后经营中三部曲营销手段

　　7、      总部不定期对全国连锁店进行培训计划和经营培训工作

　　8、      普菲特换油连锁总部二十四项支持

　　优势五   普菲特换油连锁  5S服务

　　1、  整理  见普菲特换油连锁手册

　　2、  打扫  见普菲特换油连锁手册

　　3、  清洁  见普菲特换油连锁手册

　　4、  摆放  见普菲特换油连锁手册

　　5、  纪律  见普菲特换油连锁手册

　　普菲特换油全国连锁加盟中心

　　Perfect oiI nationaI franchise center