伊莱儿美甲
投资额:10~20万
美甲师如何做好销售工作(六)
03/20 14:14 来自 
神州加盟网
浏览量

  “这两款都不错,你看我适合做一款?”

  这是美甲师听到顾客这么说,马上一指其中一个:“这个好,比较适合你,你就做这款!”随即打算开始操作。

  结果顾客做好后回来说、这款不适合我,重新做的就很大了,因为是你给顾客选的,顾客说,当时我就犹豫不定,你帮我选的,不是我喜欢的,所以你要帮重新做。

  所以遇到这种问题,知道顾客要美甲项目了,但我们不能急着让顾客做,为了避免后顾之忧,我们一般不帮他下结论。

  可能朋友们经常会遇到一种情况:老婆早上起来,问你:“今天我穿白色的好呢还是穿黑色的好呢?”你敢帮老婆选吗?

  “老婆,你穿什么都好看!”一般都是这么回答。

  “老婆,你穿黑的吧,今天适合穿黑的。”如果穿出去不好看,回家你就倒霉了,“都是吧,让人家穿黑的,结果大家认为不好看,就知道你没眼光。”男的想争辩都争辩不了,再争辩估计就要吵架了。

  所以遇到这种情况,我们这么说:“老婆,你穿黑的显得成熟稳重,你穿白的的显得靓丽活泼,您觉得呢?”让她拿注意。“人家就是拿不定注意才问你的啊?”男的顺水推舟,“老婆我们真是天生一对,我也很难选择,你穿黑的显得成熟稳重,你穿白的的显得靓丽活泼,您觉得呢?”想叫我掉坑里门都没有。

  遇到客户让我们帮着选,怎么回答呢?

  这么说:“这件的特点是。。。。。。,那件的特点是。。。。。,您觉得呢?”

  如果顾客非要你决定,那么我们就帮他决定:“我个人觉得这个比较适合你?”后一定要问顾客,让顾客点头确认。

  我一般后都是推荐顾客选贵的那一个。

  “我建议您做这个,虽然贵了一点,但确实上了一个档次,而且比较适合您。”

  “我不要你们的赠品了,你把赠品折算成钱,给我便宜点吧!”

  “真的很抱歉,我没有这个权利。”

  “公司规定不能这么做。”切记,公司规定,这四个字一定不要说,因为给顾客的拒绝感觉太直接了。

  那么怎么回答这个问题呢?

  我的方法是:把赠品,变成合格品,让顾客喜欢上赠品。

  这么说:“姐,这些赠品(项目)我们公司在商品价格之上,额外回馈给顾客的,也是对您支持我们公司的感谢,只是我要说的是:。。。。。。(介绍赠品的优点、好处)。从而让客户认识到赠品的价值,感觉赠品物超所值。

想加盟,怎么联系?
(24小时内获得回复和项目资料)
×
提交成功
长按图片保存二维码
加客服小盟领加盟礼包
相关推荐
热门加盟项目 热门加盟行业 热门项目库
加盟小助手
1对1指导
盟信通认证
省时省心
保障计划
先行赔付
无忧服务
24小时服务
免费索要资料
×
立即留言(24小时内获得回复和项目资料)
关闭 企业客服

更多商机等您咨询