东莞作为改革开放大潮中迅速崛起的新兴工业城市，由莞城、长安、虎门和厚街等32个相对独立的城镇连成一片，由于各个城镇之间跨度相对较大，加之各类生产制造业工厂企业星罗棋布，虽然城镇之间的交通还算便利，但是地域辽阔、布局分散的地理特眭，还是给这个城市打上了一个厚重的烙印——东莞市场的操作难度太大了。

　　东莞有着巨大的消费人群基数和强大的消费购买力基础，百货商场、超市卖场等零售业非常发达。近年来，和千色店已经在东莞地区陆续开出40多家门店，无形中增加了众多化妆品店从单店到连锁跨越的难度。

　　面对这样一个市场环境恶劣的“鸡肋”市场，专营店要想形成品牌效应，没有一定数量和规模的店铺是很难做到的。

　　在东莞，拥有8家分店、定位于中低档消费人群，并以促销推广见长的美颜堂化妆品连锁店，以及拥有4家分店、定位于中高端消费人群，并以专业化服务取胜的凤岗七姐妹化妆品专营店，都可以称之为东莞的一方“地头蛇”。

　　但是，在东莞成为局部区域市场的“地头蛇”不难，要想跻身成为东莞市场的强龙却不是—件容易的事情。

　　东莞雪缘美化妆品连锁店（以下称雪缘美）正在积极地朝着东莞市场“强龙”的目标迈进。

　　雪缘美成立于1 999年，现在是东莞规模很大的化妆品连锁专营店。

　　首先，在业务定位方面，雪缘美主要定位于中有档次消费顾客，其经营项目主要涵盖护肤、彩妆、洗涤、、护发、婴儿用品和日用品等6大类。

　　其次，在经营理念方面，雪缘美将“以人为本、以精立业、以质取胜、以诚服务”作为企业的经营理念，并确立了以产品质量及完善的售后服务为企业发展之命脉，以市场为导向，以信誉为企业生存之根本的经营宗旨。除此以外，雪缘美坚持以“前店后院”的服务方式面向顾客，对新老顾客的开发维系和价值增长服务，建立了20多万的消费者数据库。

　　再者，在竞争策略方面，雪缘美从直营连锁开始起步，经过多年的积累已经成功探索出了特许加盟、经营联盟和收购兼并三个连锁经营方式，并依托厂家直供、统购统配、买断经营等国际连锁经营的经营惯例，创造出了具有特色的连锁经营模式，并形成了自己的核心竞争力。

　　后，在发展战略方面，雪缘美历经8年的发展壮大，连锁店铺数量已经达到了200多家（含加盟店），其分店已经遍布东莞以及周边地区的深圳、河源、惠州等城市。