化妆品店的经营，除了要有好的品牌化妆品企业全程大力支持，为店铺带来源源不断地人流量外，更要有一个庞大的会员体系来稳定化妆品消费的忠诚。完善的会员体系的建立是化妆品经营者必备的开店技能，因为这取决于这部分固定回头客是否能经常光顾你的店铺以及消费。在所有的人流量中，店铺经营的所有销售额来源百分之二十就是这部分会员客户所提供，由此可见会员消费者的重要性。

　　而如何维护好化妆品店铺会员体系的建设呢？短信营销是个不错的选择。就目前而言，全球90%的人都有移动信号覆盖，而短信这种应用是如此之流行。用户对手机的粘性就不说了，短信这个看来不性感的服务，在今天仍然拥有很大的市场。首先短信使用面广，其次短信阅读率高，第三短信阅读响应速度快；另外对于1/3的手机用户而言，他们更青睐短信。

　　很多化妆品消费者可能会很厌恶时时打来的电话骚扰，觉得这根本就是在浪费他们的时间，而短信正好弥补这一空缺，能让化妆品消费会员体会到更多的问候温馨。将短信与客户服务结合，能迅速洞察用户所需并能提供时间触发的内容。

　　维护好化妆品店铺会员体系的建设需要短信营销。当然，化妆品店在用短信捆绑住消费者忠诚度的同时也要注意在也要随时保持自己的合格声誉和形象，要让你店中的化妆品消费会员始终拥有选择权，需要在适当的时候发送问候以及节日短信，切记短信不要过于频繁等等。

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