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美容企业两种主要的宣传方法
03/13 11:04 来自 
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  要进行的宣传,首先必须明确宣传的目的是什么。是为了吸引顾客而宣传,还是为了稳定顾客而宣传。有的虽然一年中宣传了很多次,张贴了许多宣传标语,却没有明显的感觉,主要原因是宣传目的不明确,宣传的内容难以吸引顾客。美容企业宣传的方法主要有广告宣传和行动宣传两种。

    1.广告宣传

    广告宣传有两种表现方法:一是形象广告,二是具体的工作表现广告。所谓形象广告,是采用对比宣传的方法,即在风景照片等图画的一角附上商品的照片,表现商品形象的方法。比如,有一个美容的广告是以巴黎风景照为背景,然后标上其化妆品等材料全部从法国进口,这就是形象广告。所谓具体工作表现广告,就是将品牌美容企业开业几周年,从何时开始设立美体部等内容制作成广告,以一些具体的工作表直接作为宣传的一种方式。

    为了使宣传在顾客心中留下深刻的印象,根据宣传的目的,一方面形象广告要在心理上强烈感动顾客,另一方面宣传的内容要有吸引力,要能在顾客心中留下强烈的印象,这两方面都是很重要的。

    一般来说,在宣传企业的技术时采用形象广告,在宣传推销、费用、纪念活动时采用具体的工作表现广告。在设计广告内容时要根据顾客的需要,激发顾客的兴趣,从而吸引顾客。如有的美容企业在散发的宣传卡片上记载了当前季节的保养方法和的选择方法等美容知识,有许多顾客把这些卡片小心地保存起来备查,这样的宣传就起到了吸引顾客的作用。

    为了稳定顾客,在不同的地区要做不同方式的宣传。如在商业街地区,一般来说,顾客的流动性大,宣传对象不只是固定客源,要注意对自由流动的顾客进行宣传,开拓新客源。在办公大楼地区,宣传要以办公室工作人员为主要对象,特别要注意宣传ⅱ寸间上的方便性(预约制、技术、速度、服务等)。在住宅区要注意对顾客宣传服务热情、方便,给予顾客合格的印象。

    2.行动宣传

    有的美容企业为了开拓客源,做了多种形式的宣传,但在向顾客调查宣传结果时,却发现大部分顾客都是经由熟人或者亲戚介绍才来美容院的。大家都认为电视、报纸、宣传广告的宣传力量大,但美容业却不同,顾客与顾客之间所建,试的口碑影响力更大。因此,美容企业开拓客源基本、重要的是平时店内活动,店内活动向顾客宣传服务和美容技术,给顾客合格的印象,以此加强建立品碑的宣传结果。

    在此,全球网表示,美容企业在依靠技术的同时,还必须依靠服务来满足顾客的要求,让顾客感到心情舒畅。不同顾客的需求不一样,如很忙的顾客则希望美容师手艺高超且动作迅速;时间宽裕的顾客则希望得到悠然自在的服务。因此,美容企业的员工要研究不同顾客的需求,提供顾客满意的服务。

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