投资额:20~50万
满足顾客对美的追求,美容也暴露出很多问题
09/26 16:17 来自 
神州加盟网
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  很多美容院老板就直接给新人培训几天即上岗,原因在于培训和学习是要花时间和成本的,有一些美容老师也不是很正规,人才素质差异大,造成顾客感觉不舒服不专业,带来投诉。美容加盟店应本着对顾客朋友负责的态度,对店里所有的美容师进行系统的培训,考核合格才能上岗。一个合格的美容师才能给你带来更多的回头客。定期找美容师来店里培训,增强她们学习的积极性,在工资和提成上向她们倾斜,养成一个学习的氛围,谁专业顾客就多,实现目标就高,谁不专业,谁实现目标就底。让美容师感觉学习是为自己增加更多顾客和实现目标的思想。

  美容师是你的员工,也是你的朋友姐妹,如果你真心像对待自己的亲姐妹一样,我相信她不会离开。美容师担心的问题:如客源少,环境差,实现目标低,老板刻薄等。客源少一定实现目标低,老板要找问题:是人的问题还是环境,还是店里位置的问题,还是营销的问题,这是老板需要解决的问题。同时老板的性格直接关系到员工对你的忠诚度,人心比人心,亲情人性化管理。同时对表现出色的美容师,重点培养,为自己开分店打基础。可以在开会的时候明确告诉大家,我以后要开若干加盟店,店长就从你们当中提拔,并可以入股,做真正的老板。可以一人出一半资金,管理归美容师,货从总店进,经营对半,这样就增加大家的积极性和创造性和安定,让大家感觉对未来有奔头。

  现在很多人感觉美容院是暴利,所以美容院一夜之间增加很多,什么项目都上,培训环境卫生都跟不上,强拉顾客消费等,追求收银,造成顾客朋友不感去尝试和消费。一间小房间,2张床,简单装修,就是一个美容院。这样的环境能留住几个顾客,这样的美容院寿命都很短。

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