消费者赵女士产后，发现身体留下了不少妊娠斑，这让爱美的赵女士非常困扰，于是就听从朋友介绍来到一家美容加盟院进行产后妊娠斑清褪护理。起初，美容院工作人员对她的主动上门，显得分外热情，从察看她身上的妊娠斑，到推荐适合的护理项目以及所给予的，无微不至的服务，都让赵女士非常满意。

　　工作人员宣称，要是做整套护理服务，一次性付清一个或几个疗程的费用要比单次消费要节省很多钱，而且还有价值不菲的物品相赠。于是，在工作人员的极力推荐下，赵女士一次性购买了一个疗程，共计640优惠。可是在做了四次护理之后，赵女士的腹部出现了大片红肿、红斑。工作人员表示是“正常现象”，可赵女士还是不合格，决定放弃护理，要回剩余的“预付款”。本以为这些都是顺理成章的事，可该美容加盟店工作人员一听说她要退款，态度突然来了个180度大转弯，以各种理由开始推诿、拒绝退款。经过多次协商无果，赵女士只好投诉至工商部门。终在工商人员的耐心调解下，该美容院同意退还赵女士剩余预付金440优惠。

　　市场上一些美容院推出包年、包月或疗程服务，诱惑消费者交纳一定的“预付款”，然而一旦发生消费纠纷就迅速“变脸”。赵女士就遇到了这样的一件“窝心事”，终在三桥工商所工作人员的帮助下，为她讨回了440优惠剩余“预付款”。在进行预付款消费时要理性，谨防经营者“钓鱼式”推销，千万不要贪图折扣而选择金额大、周期长的消费方式，以免承担过多的消费。