“美发厅零售” ,是目前化妆品生产厂商及美容连锁店普遍推行的一种经营办法 ,即在美容美发的同时向客户介绍与推销美容化妆产品 ,使两者得以有机统一。它能把美容店的服务提升到一个更全面、更专业的阶段 ,从而使美容店增加附加利益 ,拓宽经营思路 ,助长经营收银。

“美发厅零售”可地延伸美容美发店的常规服务 ,在大幅度助长营业额的情况下 ,令其专业形象更加不同凡响 ,强于竞争对手。此外 ,由 于创造啦更多的机会与客户沟通 ,将会让客户觉得倍受重视 ,进而助长他们的忠诚度。

“美发厅零售”作为美容美发店全面服务的一部分 ,能够对其经营发挥如下作用 :

助长该店的专业形象 ,使服务更全面、更专业 ;打败竞争对手 ,助长客户忠诚度 ;在现有条件下很大水平助长营业额 ,创造更多收银。

调查显示 , 70%的顾客相信美容店所销售使用的产品比零售产品更好、更专业 ,特别是在美容美发的推荐下 ,这种信念更会得以加强 。

理性──目标法。我是 :我明白所相关于美容美发的问题 ,而且明白哪些产品适合你 ;我能把产品介绍得很透明 ,外加好些建议。

感性──感觉法。目的是让顾客感觉到是在帮他解决问题 ,而不是纯粹的销售 ;给他产品去闻、去看 ;给他样品回家试用 ;强调他对产品好 的感受 ,并使他认识到 ,即使在家也能享受到专业的照顾。

排他法。此产品特别好 ;特别强调连锁经营的产品 ,比通常零售产品具有更好的质量。

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