美容、餐饮类服务业相比较起那些以出卖劳动力的工作来说要更有技巧性，服务业遵从顾客就是，世界上每一个人都有可能是顾客。人有千百种，如何才能让每一个顾客都能得到很好的服务，这需要做员工的好心态。

　　可以说，这些员工是美容，酒店这类服务机构的精髓，美容师的专业程度、服务态度是顾客评定品牌服务是否物超所值的根本。许多美容加盟品牌关注美容师的专业程度，却习惯性地忽略这些美容师的心理状态。但是因为不管再如何高标准服务工作，因为是人工操作难免也会出错。而这些顾客素质的良莠不齐不能提高/增加每个顾客都能用合格的心态宽容这些错误，甚至许多人还会故意刁难这些美容师。

　　久而久之，这些美容师受气多了，许多内心不够强大的美容师久而久之会产生抑郁情绪，甚至在服务的时候将这些情绪心态等带到工作中去，面对较为谨慎的顾客当面笑背面骂，对顾客的疑问要求显现出不耐烦的感觉，敷衍工作等等。这些内容都会为顾客带去不好的感受，顾客不满意服务自然也不会有好脸色回复，如此以往形成恶性循环，终究店面生意只会越做越差。

　　因此，为了避免出现这样的恶性循环，为员工创造一个合格的工作环境，为顾客塑造一个舒适的服务环境，在培训员工的时候，美容连锁加盟品牌总部应该要不断精进他们的专业知识、技术，更要为关注他们的心理状态，及时舒缓他们的心理压力。如此这般旗下加盟店的员工才能有更好的状态去工作，从而让顾客得到更好的服务，形成良性循环，让品牌顺利地发展下去。