投资额:10~20万
小饰品快速发展的关键能力:准确预判顾客需求
09/21 15:19 来自 
神州加盟网
1088浏览量

亚马逊作为网络上较早开始经营电子商务业务的公司之一,能够持续获得消费者青睐,得益于其一直走在消费者需求的前面。亚马逊利用大数据不凡的计算能力,基于顾客购买记录进行的商品推荐,清晰地捕捉顾客的模糊需求,提供明确的购买建议,赢得了顾客的青睐。

这种做法其实是与小饰品的出发点是一致的。就是帮助消费者更好地生活。

举一个简单地例子,在秋天到来之前,把唇膏、润手霜等季节性产品准备好,陈列在顾客容易看到的黄金位置,顾客一看就知道“秋天来了”,然后再一想“手很干你,要不要买一瓶润手霜擦擦手”、这就要求门店具备“提前想到顾客前面”的能力,更是一种生活态度。如果等到秋天已经俩了,顾客主动来询问润手霜时再做,岂不是已经晚了?

收银员向顾客提供收银服务时,在短促的时间内要进行二次销售。比如新的产市了,“新上市的护手霜要不要带一支?”看似简单的一句话,并非一般意义上的产品推销,而是综合考虑季节、顾客等因素做出的带有预见性、针对性的产品推荐。同样这句话,对于男性顾客就不适用了。

能够准确地预判顾客需求,将成为零售企业取胜的关键能力。这也是门店进行关联陈列和连带销售的意义也在于此。相关产品尽量靠近陈列,比如移动电源、数据线、耳机或贴膜等商品通常陈列在一个区域。提前做好合理的陈列,“顾客想买的东西都在看得见的地方,想要什么直接拿就可以了”,不仅方便顾客购买,又为连带销售建立了基础,提升客单价。

想加盟,怎么联系?
(24小时内获得回复和项目资料)
×
提交成功
长按图片保存二维码
加客服小盟领加盟礼包
相关推荐
热门加盟项目 热门加盟行业 热门项目库
加盟小助手
1对1指导
盟信通认证
省时省心
保障计划
先行赔付
无忧服务
24小时服务
免费索要资料
×
立即留言(24小时内获得回复和项目资料)
关闭 企业客服

更多商机等您咨询